致加西亚的信

作者简介

阿尔伯特·哈伯德，美国著名出版家和作家。1899年，他创作了《致加西亚的信》，刊登在《菲士利人》杂志上，之后引起了全世界范围的强烈轰动，无数世界著名人士将其奉为金科玉律。 一个世纪以来，以此为主要内容的书籍在世界各地广为流传，成为世界上最畅销的书刊之一，累计销量超过8亿册。

内容简介

于是总统立即将罗文召来，并把写给加西亚的信交给罗文。至于这位名 叫罗文的人，怎样拿了信，怎样将它藏进一个油纸袋里，怎样放在胸口，经 过三个星期之后，怎样徒步走过一个危机四伏的国家，怎样将这封信交给加 西亚——这些细节都不是这里的重点。我所要强调的是：在接过美国总统的 信之后，罗文并没有问：“他在什么地方？’’ 像罗文这种人我们应该为他塑造不朽的雕像，并将它放在每一所大学里 。年轻人需要这样的敬业精神，对上级的嘱托，立刻采取行动，全心全意去 完成任务——“将信送给加西亚”。这种精神比学习书本上的知识，聆听他 人的各种教导更为必要。 如今罗文已不在人间，但还有其他的罗文不断出现。 通常需要众多员工的企业经营者，总会因员工无法或不愿专心去做一件 事而大吃一惊。这些员工的懒散无纪、漠不关心、做事马马虎虎的态度，似 乎已经成为常态，若不是苦口婆心、威逼利诱地叫属下帮忙，或者神迹降临 ——上帝派一名助手给他，否则，他们不会把事情办成。 我们可以做一个试验：你坐在办公室，旁边有六名职员。接下来，你把 其中一名叫来，对他说：“请帮我查一查百科全书，把某某的生平做成一篇 摘录。” 然而，那个职员会静静地答应，然后就去执行吗？ 我敢说他绝不会，他极可能会满脸狐疑地提出一个或几个问题： 他是谁呀？ 他去世了吗？ 哪套百科全书？ 百科全书放在哪儿？ 这是我的工作吗？ 为什么不叫查尔斯去做呢？ 急吗？ 你为什么要查他？ …… 我敢跟你打赌，当你回答了他所提出的所有问题，并解释了该怎样去查 那个资料，以及需要那个资料的理由之后，那个职员会走开，而去寻求另外 一个职员的帮助，最后，他会回来对你说，根本查不到这个人。如果你是一 个聪明的人，是不会浪费时间对你的职员解释——某某编在什么类，而不是 什么类，你通常是满面笑容地说：“算啦。”然后自己动手。 社会很可能会因这种被动的行为，这种道德的愚行，这种心灵的脆弱， 这种姑息的作风，被带到三个和尚没水喝的危险境界。如果人们都不能为了 自己自动自发，你又怎能期待他们为别人采取行动呢？ 当你登广告征求一名速记员，在应征者中，大部分人不会拼也不会写， 他们甚至不认为这些是必要条件。这种人能把信带给加西亚吗？ 一个大公司的总经理曾经对我说：“你看那职员。” “我看到了，他怎样？” “他应该是个不错的会计，但是，如果有个小差事需要他到城里去办， 他可能会完成任务，他也可能中途走进一家酒吧，而当他到了闹市区，他根 本就忘记来城里是做什么的了。” 你能派这种人送信给加西亚吗？ 近些年来有许多人，对“那些仅仅得到一点廉价工资又无出头之日的工 人”以及“那些为求温饱而工作的无家可归的人士”表示同情，与此同时， 他们毫不留情地将雇主训斥一顿。没有人同情这些老板，他们不知老板一直 到年老，都难以令那些不求上进的懒虫做点正经的工作。也没有人因为这些 老板长久而耐心地想感动那些投机取巧的员工而生出同情之心。 每个商店和工厂都会出现持续的整顿过程。公司负责人经常开除那些无 所事事的员工，同时也不断吸收新的员工。不管业务如何忙碌，这种整顿一 直在持续进行着，当公司不景气，就业机会不多的时候，整顿才会显现出效 果——那些无法胜任、没有才能的人，都将被公司所淘汰，只有真正能干的 人，才会存活下来。为了自身的利益，每个老板只保留那些最佳的职员—— 那些能把信送给加西亚的人。 以前有一个聪明人，但他没有创业能力，对别人来说，他便失去价值， 他总是病态地怀疑雇主在压榨他，或存心压迫他。因此，他无法接受命令。 如果这时有一封信需要交给加西亚，他的回答极可能是：“你自己去吧。” 这种道德不健全的人并不比一个四肢不健全的人更值得同情，但是，那些努 力去经营一个大企业的人，他们应该赢得我们的尊敬。他们不会因为下班了 而停止工作，他们因为试图改正那些漠不关心、偷懒被动、没有职业素养的 员工而白发日益增多。假设他们不这样做，那些员工将会因此挨饿甚至无家 可归。 可能我说得太严重了，不过，为了避免这个世界变成贫民窟，我要为成 功者申辩——在成功机会极小之时，他们引导别人的力量，终于获得了成功 。但是从成功中他们一无所得，除了食物外，就是一片空虚。 曾经我仅仅 是为了温饱而替人工作，后来也曾当过老板，因此，我知道其间的种种甘苦 。贫穷当然是不好的，贫苦也不值得推介。但老板也并非都是贪婪和专横的 人，就像并非所有的人都是善良的人一样。 我钦佩那些不论老板是否在办 公室都会努力工作的人，那些能够把信交给加西亚的人也同样令我敬佩。他 们静静地带走信，没有任何多余的疑问，更不会随手把信丢进水沟里，他们 总是义无反顾地将信送达目的地。这样的人永远不会被解雇，也永远不必为 了要求加薪而罢工。因为焦心地寻找这种人，文明得以诞生。这种人的任何 要求都会得到满足，他将受到城市、村庄、乡镇以及每个办公室、商店、工 厂的欢迎。 整个世界都需要这种人才，只有他们才能将信送到加西亚的手中。P16 -19