共情：觉醒商业的管理

作者简介

鲍勃·查普曼（鲍勃·查普曼），是具有百年历史的机械制造和工程咨询跨国公司百威勒集团（Barry-Wehmiller）的主席兼首席执行官。百威勒集团收购了近80家公司，管理着11000名员工，分布在全球10个运营部门，他的使命是改变企业对待员工的方式，他的愿景是利用商业力量建设一个更美好的世界。 拉金德拉·西索迪亚（Raj Sisodia），是觉醒商业运动的创始人之一和全球思想领袖，巴布森学院（Babson College）全球商业和全食超市觉醒商业研究学者和FW Olin商业研究生院杰出教授。他与全食超市联合创始人兼联席首席执行官约翰·麦基（John Mackey）著《伟大企业的四个关键原则》《美好企业》《共赢：觉醒商业的实践》等畅销书。 译者简介 金沙浪 国际引导者协会(IAF)认证专业引导者(CPF)，过程式咨询顾问，流程数字化创新教练。深耕“创新、引导、视觉化”构建的整合性科学和艺术，钻研战略创新与落地、组织文化创新、产品和体验及流程创新、创造性解决系统问题、团队创新赋能5个关键会议领域。曾为各行业的全球500强组织设计实施引导型关键会议、创新引导者培养课程等多个项目。倡导“共情”的组织对话文化，致力于让关键会议和对话更美更有力量，成为组织创新与商业向善的关键杠杆点。 公众号：金沙浪嘿呦

内容简介

？泄气的员工不再觉得他们的工作毫无意义。沮丧的员工不再拿他们的配偶和孩子出气。每个人都不再数着时间等着下班回家。 ？查普曼寻找自己真正使命的历程，并深入团队通过关怀、同理心和激励来应对现实世界的挑战的幕后。它还提供了改变自己工作场所的明确步骤，无论你是领导两个人还是领导20万人。虽然百威勒的方法并不容易，但很简单。正如作者所说：“每个人都想做得更好，相信他们。领导者无处不在，找到他们。人们每天都能取得好成绩，无论大小，祝贺他们。有些人希望事情有所不同，聆听他们。以人为本，做给他们看。” ？取代人要比培养人更快更容易。但可持续的人力解决方案不是从“底部”移除，然后添加到“顶部”；而是要把每个人都培养起来。在社会层面上，这是唯一可行的答案。商业不应该是精英为其他精英服务；它应该是给我们所有人提供发展和表达独特天赋的机会。每个人都有这样的天赋；伟大的领导者应知道如何发现它们。 ？我们的许多商业文化都被一种神话所束缚，即进步和利润的主要驱动力是找到合适的少数天才……我们的经验则完全不同。我们发现，少数有激情、有经验的人可以轻松胜过任何一群所谓的明星。要发掘他们的潜力，你所要做的就是与他们分享一个更美好的未来，同时让他们知道他们很重要，你把他们视为完整的人。 ？每个工作场所都应该像一个家庭。 ？如果人们总是在上班时戴上面具和盔甲，就不可能创造出真正开放和关怀的文化。 我们可以通过邀请人们参与这个流程，把人性和尊严带回工作场所。机器、系统和程序的存在是为了服务于人，而不是反过来。通过正确的精益方法，我们可以找到谦逊、勇气和创造力，将事物放在正确的位置，恢复人对一切的首要地位。 ？这是一家关爱员工如同家人的企业，处处激发着人性的光辉。尊重员工个体和群体智慧，并赋予人们互相关怀和信任的力量。 ？真实记录百年制造企业百威勒集团“以人为本”使命之路的全新力作。这是一家经历百年风雨飘摇的制造型企业，身处世界经济危机，却能云淡风轻，做到不裁员。 ？第一本记录“觉醒商业+精益管理”实践之作，《伟大企业的四个关键原则》《共赢：觉醒商业的实践》姊妹篇。 ？这家企业收购了很多病入膏肓的公司，带领着1.1万名员工妙手回春，在20年里以16%的复合增长率再获新生！ ？全世界很多企业家都在讨论这本书，现在他来了！！