怎样当好工程师（打造优秀工程师的核心竞争力）

作者简介

徐明达，清华、北大、人民大学、华中科技大学等MBA总裁班特聘教授，时代光华生产管理首席咨询师，《前沿讲座》特聘专家讲师，华制集团、影响力集团、聚成集团等国内知名大型培训集团特聘专家讲师。河南省质量管理协会常务理事，高级工程师，具有39年丰富的生产管理实战经验。 1969年毕业于北京交通大学（原北方交通大学），曾任河南省质协常务理事、QC小组工作部长，曾设计制造过65项专用设备，先后在大型国有企业、民营企业、美资企业主持生产管理工作，对生产、技术、现场问题有深入的研究。1979年中国最早一批学习日本新老七种工具的专家，20世纪80年代作为国有大型企业的专家团成员，徐老师就奔走于全国重点企业做诊断和讲座，积累了丰富的经验。徐老师授课时采用大量的手绘图示讲解，使得学员易于理解、印象深刻，广受好评。

内容简介

工程师合理的知识结构，具有以下基本特点：既有较强的专业性，又 有知识门类的深广度，是专与博相结合、软与硬相结合，并在实践中不断 调整形成整体化与综合化的优势。 1.专与博的结合 解决工程技术问题往往需要综合运用多种专业知识。因此，工程师决 不能满足于专门知识和具体经验的纵向积累，必须有意识地将各类知识融 会贯通，构成有机的知识网络，使之适应系统性的要求。企业中的工程师 不是为了研究学问，也不期待成为科学家，他们是为企业的产品服务的。 因此，全面的知识架构对于迅速完成产品开发任务非常重要，复合型人才 更为难得。既然是高手，当然得十八般兵器样样精通，否则，难以独挑大 梁，只能做配角。工程师合理知识结构的一个特点“专”是指在专业上有 所造诣，专业化水平高；“博”是指知识广博。博是专的基础，专是博的 精炼，结合起来形成一个扇形知识系统。 2.理论和实践相结合 理论和实践相结合是工程技术的重要特点，只有“博学之、审问之、慎 思之、明辨之、笃行之”才能得到真知灼见。因此，工程师除了努力学习理 论知识，还应主动参加生产现场的研究、设计、生产和管理实践。除技术设 计外，对企业运作、生产工艺、生产流程、物流管理、行销模式、市场调 查、用户心理都应该不外行，要谦虚地深人基层，熟悉一切，虚心学习其他 方面的知识，才能大有作为！实验室样品不等于产品，产品不等于商品，企 业的目标是赚钱，能赚钱就是好产品，不能赚钱就等于零。为什么很多研究 所、大学开发的产品填补了很多空白，但在产业化过程中却总赚不到钱，最 后落满灰尘？恐怕主要是因为理论没有经过实践的严格检验，产品没有在工 业化生产中锤炼完善。 3.软与硬的结合 搞硬件的人往往容易忽略软件方面的东西。现在哪里有离开软件的硬 件和离开硬件的软件呢？借用计算机软件与硬件的概念，推而广之，将工 程技术方面研究有形物质的称为硬科学知识，而将管理科学系统分析中的 预测、规划、组织、指挥、控制、协调等称为软科学。只有硬科学而无软 科学是难以胜任总工程师工作的。总工程师要有组织管理能力，包括计划 能力、组织实施能力、指挥能力、决断能力及协调能力等。要注意补充完 善知识结构中“软”与“硬”的搭配，一方面应该在总结自己管理工作经 验的基础上扩大软科学的知识面和知识深度；另一方面要从全厂乃至更大 的范围内熟悉和精通技术业务和技术专业知识，了解科学技术的前沿学 科，以便更好地适应工作，真正成为科技管理工作的行家里手。 4.T型知识结构 所谓T型结构，就是指由知识面宽窄不同的、知识程度深浅不一的管 理者所组成的群体。有的管理者知识面宽，但是掌握的知识都不精，是 “样样通、样样松”。有的管理者知识面窄，却在某一方面深有造诣，比如 学习机械的，就精于机械设计；学外科的，就擅长于开刀等。两种类型的 知识结构相辅相成、取长补短，便形成了管理群体中的T型知识结构。 管理者的知识结构应根据管理层次不同而有所侧重。最高管理层遇到 的问题一般是复杂、综合、带有全局性的问题，因此管理者的知识面应该 侧重于宽，以便负起决策、组织、协调的责任，中下层管理者所遇到的问 题是经常、反复、带有局部性的问题，这就要求管理者具有专门的知识， 以便解决实际问题。简言之：“宽者为首管全局，窄者为柱当骨干。” 作为个人，也存在着“T”型知识结构的问题，那根柱子“丨”就是 你看家的本领，是你的核心知识，那根横杆“—”，则是你的横向知识面。 应该努力使自己成为“纵向精、横向通”的复合型技术管理人才。高手往 往是“专”与“博”的结合，比如，高级工程师一般应有比较深厚的基础 理论、较高的实验技术水平和外语水平，在某一学科领域内有较深的造 诣。企业领导干部一般应有工程技术基础理论、人文科学基础、经济学三 个方面的基础知识，企业管理和技术经济两门专长。 由于每个人努力程度的不同，会出现不同的结果。有的知识结构是个 大大的T型；有的是电线杆式的知识结构；有的是“横”也不行、“竖” 也不行，是个小小的茅草屋。复合型的人才是最理想的主管。你想拥有什 么样的知识结构呢？ 5.知识蛋 如果根据知识掌握的程度再进行区分，知识就好比是一个蛋，最里面 的是必须掌握的知识核心层，中间是“应该了解的”知识中间层，外面是 “知道了更好”的知识外层。如图1—2所示。 核心层是工程师为了正确履行职责必不可少的知识，包括技术专业知 识和科技管理知识，科技法令法规，从设计、工艺、制造到采购、质量控 制、行规等；中间层也是应该具备的知识，包括中外语言、基础技术和一 些应该知道的管理科学、社会科学知识，包括经济、法律、领导科学等， 了解这些知识才能自觉地按经济规律办事，实行有效的科学管理；外层知 识是工程师能卓有成效地创造性地开展工作、更好地完成职责应具备的知 识，其内容比较广泛，既有自然科学又有社会科学还有交叉科学和边缘科 学，有助于工程师开阔视野、开拓思路，立体地全方位地创造性劳动。 以上结构是动态的，不断调整的，工程师必须从掌握核心知识开始， 逐渐扩展知识面，形成自己完善的知识结构。 P12-15