我能看穿你

作者简介

孙正元，组织行为、人力资源管理、项目策划咨询实战专家，曾从事教育管理、工业管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。2005年开始潜心于心理学研究领域，特别关注心理学在个人综合素质提升和情商养成等个人和团队发展方面的实践应用，很多著述都产生了较好的影响。

内容简介

迟疑：一闪而过的面部 表露 在任何突发的场合或者 不可能精心做准备的场合， 判定一个人是在真诚地交流 ，还是试图以谎言应对，面 部表情的瞬间迟疑就是一个 显著的信号，甚至可能是社 交中能够发现的第一个重要 的说谎信号。 说谎的人一般最注意控 制的就是自己的语言和面部 表情，他们知道交谈的对方 特别在意的就是这个，但他 们对自己言辞的控制往往比 面部的控制更成功。因为控 制言辞很容易，只要事先准 备好，在没人的时候念两遍 就可以了，而掩饰面部表情 则是一件很困难的事情。 发现面部的迟疑信号 一般来说，当一个人试 图掩饰谎言时，面部是最重 要的一个地方。大多数人会 通过微笑、点头等来调整和 掩盖自己的内在心理活动。 然而，心理学的研究表明， 我们的面部特征总是不遵循 我们内在的想法，它无法准 确地按照我们内在的希望去 加以表现。 一个明显的情况是，当 一个人试图掩饰谎言时，尽 管他会微笑，会点头，或者 眨眼睛，但是他的整个面部 表情是会出现短暂凝结的— —一种类似于停顿下来的生 硬的面部“迟疑状态”。这个 状态大概会持续2～3秒。 所以，如果你足够细心 ，你会发现很多场合都会存 在类似的情况。 如果你希望洞察这种心 理活动，那么你应该更敏锐 。比如，在你与对方谈判的 时候，或者在你与对方聊天 的时候，又或者当一个男人 夸耀自己与妻子或丈母娘的 关系如何融洽的时候，你需 要仔细观察他的表情。如果 这个人所说的和所想的并不 一致，那么他的面部肌肉会 瞬间提升，而且会持续2～3 秒，这就是典型的迟疑状态 。 迟疑会辅之以停顿的语 言 迟疑的表情是最常见的 试图撒谎的迹象。 更进一步，随迟疑而来 的吞吞吐吐的语言则会进一 步明确对方的说谎企图。这 种吞吞吐吐通常具有下面三 个特征： 在讲话过程中如果较短 的停顿出现得过多，就是说 谎的迹象。常见的是夹入无 意义的语气词，如“呢”“啊” “哦”“嗯”等。 如一个推销员上门，当 你问到他，产品是否能给予 一年的保修时，他这样回答 你：“嗯，啊……好，你放 心，有的。” 这样你就该怀疑了。当 你再深入地问他，或者要求 出示保修证明的时候，谎言 便会被攻破。如果你相信了 他的话，到产品需要维修的 时候，那将证明是一个大大 的谎言。 重复某一个词，如“我， 我，我说我确实……” 把某些词拖得太长，如“ 我确——实很喜欢”“这个肯 ——定有”。 如果拿不准，就从他的 左脸判断 面部是表达情感和态度 的首要信息源，细微瞬时面 部表情本来就不易察觉。如 果你遇上一个说谎高手，他 对要说的谎言准备得很充分 ，可能你就无从分辨。那么 ，再教你一招：从他的左脸 判断。 他的左脸会更加清楚地 把他的谎言展现出来，具体 表现就是犹豫、僵硬、凝固 ，你会发现那半个脸是如此 的不协调。 我们常常可以在公共汽 车上看见电影明星或模特儿 的侧面广告，当时并没有任 何特殊感觉，现在回想起来 ，那些人物广告和海报似乎 都是左侧面。 比如，有人拿张相片给 你看，原本左右对称的脸， 你却容易被脸的左面所吸引 。又如一张脸谱照片，左面 为气愤的表情，右面为微笑 的表情，你看过后，会被左 面生气的表情所吸引，并形 成一种难忘的印象。 心理学家研究发现，其 原因是眼球本身的右侧（对 方眼球的左侧）容易造成移 动，故人的观察视觉比较容 易集中在对方脸部的左侧。 同样，配合眼球的活动，感 情在脸部的左侧比较容易显 现出来。如果用脸的同一侧 合成照片，可以看出左脸比 右脸的感情流露更为明显。 如果你无法抓住对方心理， 下意识地看看他脸部的左侧 ，大致可窥知一二。 P3-5