海尔转型(人人都是CEO修订版)(精)

作者简介

曹仰锋，博士，香港创业创新研究院研究员，哥本哈根商学院博士（研究方向：**创业），中国人民大学博士（研究方向：领导力），北京大学光华管理学院工商管理博士后，美国斯坦福大学访问学者。 研究兴趣为商业模式创新、领导力与组织变革、平台生态圈等。长期跟踪研究海尔、阿里巴巴、谷歌、苹果等企业的创业创新机制以及美国硅谷创业孵化器的运作模式。 在《哈佛商业评论》中文版、《商业评论》、《北大商业评论》、《清华管理评论》、《中欧商业评论》、《新华文摘》、《管理世界》等杂志发表文章数十篇。

内容简介

创新，则凡墙都是门 被杜甫尊称为“酒中仙”的大诗人李白为何面对 “金樽清酒”不能和挚友痛饮百杯？面对“玉盘珍羞 ”又不能大快朵颐？相反，他却是停杯投箸，离开宴 席，拔出宝剑，举目四顾，心绪茫然。可见当时的李 白，其内心是多么苦闷和压抑。原因是什么呢？对于 心怀伟大梦想的李白来说，人生之路太艰难了，不仅 处处充满障碍和险阻，就如同“冰塞川”“雪满山” 一样，而且前路崎岖，歧途甚多，不知道未来要走的 路，究竟在哪里。 李白并不孤独。纵观人类发展历史，凡是胸怀伟 大梦想的理想主义者，无论科学家、政治家、企业家 等，凡是能够真正称得上“家”的人物，其人生之路 都不平坦。孟子不愧是大智者，2000多年前就对此了 然于胸：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳 其筋骨，饿其体肤，空乏其身！” 探索和创新是永无止境的，“令死神望而却步的 ，是永无止境的好奇心”。当你兴奋地打开一扇门， 以为找到了真理，然而你会惊奇地发现，里面还有另 外一扇门，兴趣和好奇使你不断迈入新的大门，进入 新的领域，无穷无尽，正所谓仰之弥高，钻之弥坚。 困难和探索相伴而生，命运之神并不偏袒那些伟大的 梦想者，在探索的道路上没有幸运可言。正如曾两次 获得诺贝尔奖的居里夫人所言：“我从来不曾有过幸 运，将来也永远不指望幸运，我的*高原则是：对任 何困难都*不屈服！” 在任何时候都不向困难屈服的，还有伴随改革开 放成长起来的新***代**的企业家们，海尔集 团首席执行官张瑞敏是这些企业家的代表人物。无数 的文章、研究报告和书籍都揭示了这样一个事实，海 尔所经历的创业之路何尝不是艰难崎岖。在几十年如 一*的长期艰苦奋斗过程中，海尔的创业者们以“战 战兢兢、如履薄冰”的心态摸着石头过河，探索前行 ，不知经历过多少次“痛苦选择”。有些创业者甚至 以牺牲自己的身体健康和家庭为代价。2003年，张瑞 敏在接*《经济观察报》采访时道出了创业的艰难和 辛酸：“在中国做企业，不顾‘家’，就成为‘企业 家’了。” 30多年来，中国的经济发生了翻天覆地的巨变。 管理大师彼得·德鲁克在《创新与企业家精神》一书 中指出：“企业家总是寻找变化，对它做出反应，并 将它视为一种机遇加以利用。”。没有人否认机会孕 育在变化之中，然而拥抱变化*需要勇气和智慧。企 业家的工作本质是“创造性地破坏”，这是经济学家 熊彼特对企业家精神的经典诠释。 禅宗说“凡墙都是门”，而创新是变墙为门的密 码。张瑞敏指出：“只要你创新，所有竖在你面前的 墙都可以通过去。如果不能创新，即使有门在面前你 也过不去。”30多年的商海沉浮，面对**外竞争对 手们的“围剿”，海尔“长风破浪”，不断破坏、创 新、重构，再到新的破坏、创新和重构。颠覆自己， “革自己的命”，成了海尔创业和变革的主旋律。 玉汝于成，天助自助者。经过30多年的发展，海 尔取得了辉煌的业绩，代表中国企业屹立在世界** 企业之林。2009年，海尔**了世界家电巨头惠而浦 和LG(乐金)，一跃成为**白色家电**品牌，至今 这一纪录已经保持了8年。2016年，海尔销售收入达 到了2016亿元。图1—1展示了海尔1984—2016年的销 售收入增长历程。 我们不禁会好奇地问：为什么海尔能够脱颖而出 ，获得跨越式的高速发展？在骄人业绩的背后，海尔 有什么样的秘密**？在中国特色的文化和经济背景 下，它有什么独特的管理模式能够凝聚6万多名员工 在**市场上叱咤风云、艰苦奋斗？ 本书以海尔集团的组织变革历程为线索，试图找 出这些问题的答案，并探索海尔持续竞争优势的来源 。显然，这一任务并不轻松。 海尔组织变革的历史从张瑞敏1984年进入海尔便 开始了，而组织变革至今依然在轰轰烈烈地进行着， 可以毫不夸张地说，变革是海尔发展的主旋律。而本 书则主要聚焦于海尔集团*新的管理实践：“人单合 一”双赢管理模式。“人单合一”双赢管理模式是张 瑞敏自2005年以来在海尔内部推动的*深层次、*震 撼的一次组织变革，而且这次变革已经在**范围内 引起了学术界和企业界的广泛关注。 比如，被管理界誉为“竞争战略之父”的哈佛大 学商学院迈克尔·波特教授在评价海尔“人单合一” 双赢管理模式时说：“海尔的战略思路**清楚，海 尔的实践**有竞争力，**创新，很有吸引力。” 另一位管理学家，美国沃顿商学院终身教授马歇尔． 迈尔已经跟踪研究海尔多年，他说：“海尔的管理模 式**了西方契约理论，建立了员工与用户的动态契 约关系。海尔自主经营体，是要在企业内部建立具有 企业家精神的数千个小组织。”而IBM(**商业机器 公司)前总裁郭士纳则对海尔的“倒三角组织结构” 表示出了强烈的兴趣和关注。P2-5