第一次把事情做对(全新第3版)(精)/中国品质系列

作者简介

杨钢 中国零缺陷管理奠基人，克劳士比中国学院创始人兼院长。 作为quanqiu管理宗师、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比（Philip Crosby）的中国弟子，近20年来以打造“中国品质”可信赖的新形象为使命，通过重新定义品质与质量竞争力，致力于把Crosbyism（克劳士比管理思想，耶鲁大学命名）与中国文化及本土企业实践进行融合和创新，并因此享有“中国零缺陷之父”、“中国十大质量人物”（原guojia技术监督局）、“影响中国教育培训界十大领军人物”（ ）的美誉；还分别荣获2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”称号。 作为畅销书作家，其主要著作包括：《diyi次把事情做对》、《质与量的战争》、《零缺陷智慧》、《零缺陷大道》、《零缺无陷》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺陷漫画》等。 作为被客户誉为目前中国质量界zuigao的培训及咨询专家，不仅广泛地现场指导与培训成千上万家中国各行各业的领军企业，包括军方领导部门及航天航空等十大军工集团、一汽、上汽等各整车厂及零部件公司、华为、中兴等IT及软件公司、光明、蒙牛等乳制品食品企业等，而且还长期重点指导提升了“航天品质”、“华为品质”等，赢得了高度评价与广泛赞誉。

内容简介

一次颠覆思维与认知的奇妙之旅 一场对工匠精神和工作哲学的激烈探讨 一项2025中国制造转型升级的关键法则