
出版社: 内蒙人民
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ISBN: 7204087801
观人有哪些具体的方法,著名企业培训导师陈兴总结出12条要点: 1.近使之而观其敬 所谓“近使之而观其敬”,就是指将所要识别的对象安排到自己身边 工作,因为天天在一起相见容易相熟,久而久之就会没有拘束,这样就便 于考察他的恭敬行为如何。也就是观察他(这个人)在与人相交往的过程中 是如何对待自己与他人的关系的。 “行谨则能坚其志,言谨则能察其德。”做事谨慎,就能使自己的志 向更坚定;说话谨慎,就能使自己的德行更崇高。说明人应该言行谨慎, 不乱说乱动。如果在自己身边工作的人因相处比较熟了,而放松对自身的 谨慎,这是会出问题的。如同在平坦道路上行走的人放纵自己而脚下不留 意,这样走快了就会摔跤;在艰险的道路上行走的人有所戒备而出脚很小 心,因此走得很慢,反而跌不了跟头。这就指出了越是平易的地方,越是 要谨慎。同理,在领导身边工作的人员越要谨慎。 2.远使之而观其忠 他是否忠诚,将其指派到远方工作一段时期后,就会从一些事实和侧 面的反映中得以验证。所谓“远使之而观其忠”,就是指将所要识别的对 象指派到远方去工作,因为相距很远而不能在一起,所以一个人在远方是 办理正务还是胡作非为,就能够从其具体工作表现及侧面反映上了解到他 是否真的忠诚。这样的做法就是要考察他的忠诚度如何。也就是通过他在 任职期间内的一些具体表现和侧面反映中观察出一个人的本质好坏,究竟 是忠与不忠,乃至于是一般性的忠诚抑或是绝对忠诚。 为什么在远离领导的地方工作,有的人就干得很出色,有的人就干得 很糟呢?关键就在于是否忠诚。心存歪念的人总是当着领导的面前拼命干, 领导不在时就不干;领导在场时总是规规矩矩,领导不在时就为所欲为。 当然,在现实生活中,也有更多的人是领导在场与不在场都是一样工作, 尤其是领导不在场时,工作照样干得很出色。 3.烦使之而观其能 他是否有能力,将复杂的局面和频繁的事务交由其处理和完成,就会 检验出真实的能力。所谓“烦使之而观其能”,即指在情况复杂时派他去 工作,或是频繁地交给他一些工作并要求他在一定的时限内完成,从而考 察他完成的过程和结果怎样,由此可看出他的能力如何。一个人的能力有 大有小,有高有低,但在一般情况下是难以区分出来的。只有通过派给他 很多的事务和在各种复杂多变的情况出现时,让其所识别的对象去独立处 理,经过他在实际工作中的具体表现,才能辨别其能力的高低、大小。 凡是要选用将帅,必须先考察他的品德才能,然后向他交代方略任务 ,让他自己估量能否胜任,进而让他谈自己的设想,包括要使用哪一种盔 甲兵器(工具],需什么人做参谋、副手,要多少兵马[人员及装备],用多 少钱粮[资源],在哪里置营[选择地点],何时成功(时间安排),自始至终 的重要事项,都让他们自己筹划安排。“察能而授官者,成功之君也。” 所以,我们先考察一个人的能力,然后才授予官职,这便是成功的国君。 这也是我们“烦使之而观其能”的目的所在。 4.卒能问焉而观其知 他是否有智慧,在仓促和紧迫的情况下突然地询问他,就会发现其智 慧体现的真实水平。“卒能问焉而观其知”,指在匆忙和仓促的情况下突 然询问他。看他的智慧如何。这是一种识人的方法。在应急情况下,料想 不到的事情发生了,如何处理好这突如其来的事情,通常的人往往是束手 无策,处于无可奈何花落去的状态。而对于智商高、反应灵敏的人来说, 即便遇到料想不到的问题像连珠炮似的向他扑来,他也会从容不迫,遇险 不惊、有条不紊地给以恰如其分的回答。 当在毫无任何准备的情况下,面对突然提出的问题,要想做出令人满 意的回答,或对答如流地将问题一一分别做出相应的回答,这种智慧一般 的人难以做到。只有学识十分丰富,经验十分成熟,智商较高,天资十分 聪明,反应能力比较灵敏的人才能做到。尤其是当今世界,科技发展日新 月异,在时代发展如此迅速的信息社会中,事物发展的迅速性,更需要思 维敏捷的人才,解决和回答现实中许多迫切需要立即解决而仍未解决的一 系列新情况、新问题。要识别这样的人才,应“卒能问焉而观其知”,事 实证明,这是明智之举。 在实际生活中,有答记者提问式的新闻发布会,有在学校上课的课堂 上、学生突然向老师提出事先没有料想到的各种问题,有在政府谈判、商 业谈判桌上的一方突然要求另一方立即回答事先未想到的问题,有在辩论 会上十分激烈时各自向对方提出必须立即回答的千奇百怪的各种问题,从 中可以识别出智慧高的人和智慧一般的人。 5.急与之期而观其信 他是否守信,在事态紧迫的情况下求其帮助、和其相约,就会在其赴 约或不赴约中得以验证。“急与之期而观其信”,是庄子提出的一种识人 方法。其意思是。在紧迫的情况下和他相约,看他是否守信。“信”,是 为人之道。常言道:言必行,行必果,果必真。“信”,就是要守信承诺 ,说到做到。其实,这也是做人的一项基本要求。 孔子说:“人而无信,不知其可。”就是指一个人如果缺乏诚信,那 么他就难以得到正面的评价。由此可见,坚持守信对做人是多么重要。 在现实生活中,“信”往往是不容易做到的。有的人对下属、朋友、 同事许下诺言,可是过一阵子就忘了。何况“急与之期而观其信”,这样 的守信就更不容易做到了。正因为如此,所以,“急与之期而观共信”作 为识人的一种方法就更难能可贵了。 考察一个人的途径有很多,方法也很多,但是考察一个人应该首先考 察他的“信”却是最先一步和最重要的。守信的人自然会得到大多数人很 好的正面评价,反之,就会受到诋毁和抨击。 P6-9