平台转型(精)

作者简介

陈威如，美国普渡大学战略学博士，中欧**工商学院战略学教授、博导，企业创新与转型课程主任，专注商业模式创新、组织能力建设和企业转型管理等研究。获得中欧**工商学院、INSEAD欧洲工商管理学院、及美国普渡大学**教学奖，讲授平台战略、平台转型、企业创新管理等课程。著有《平台战略》一书，分析中外60多家**企业的平台商业模式创新，获得包括海尔、BAT、京东在内的众多企业认可，及媒体众多奖项。

内容简介

利用平台有针对性地解决痛点 痛点一词*早是指需求方没有被满足的期望和要 求，但如今不只需求方有痛点，企业的永续经营也有 痛点。企业有如一个有生命的机体，不断地演化进展 ，一时的成功并不难，难的是长久地**经营，不断 跃过一波波的创新浪头，解决一个个时代新生的痛点 。 处在传统行业的企业有两个痛点来源。 行业价值链布局上的痛点——例如所处行业价值 链过长增加了无谓的沟通，导致货品的积压和资金的 占用；也可能行业上下游协作无序，互相挤压，合作 者低质而散乱；再加上历史原因造成的垄断，导致行 业缺乏活力与个性，留给市场化运行的容量有限。价 值链的结构让企业组织无力创新，想要改变却又被行 业环境、上下游合作者、业内巨头所限制，*终拖累 之下，积重难返，失去了改变的契机。 企业持续竞争力的痛点——例如企业生产的产品 不再*到市场欢迎，和消费者渐行渐远；原来的得力 干将不再适合新环境，阻碍了企业的发展；也可能有 行业外的新竞争者入场，利润空间被挤压得越来越窄 ；或者企业经历鼎盛时期过后产能过剩，无法与市场 需求相匹配；*难*的是经营过程中需要延伸到新领 域，跨业经营，却又疲于学习。竞争力的痛点让企业 或组织无法抵御变化，以至于利润渐失，地位不牢， *终被时代淘汰。 总的来说，无论是价值链结构上的，还是企业本 身经营方面的：如今传统企业主要面临三大类痛点。 痛点一：价值链过长 由于历史的发展，传统行业的价值链构成大多一 环扣一环，有着较长的上下游结构——从采购、研发 、生产、销售、市场、物流，到售后等多个环节，企 业选择其中某一个环节进行专业化生产，上游做完交 给下游，实现对*终消费者的增值。 价值链过长，导致信息传递不高效。无论是产品 信息向下传递给消费者，还是采购信息向上传递给供 应商，都要经过层层过滤。比如，服装零售行业有一 层层的渠道商，零售商防范其他渠道直接接触消费者 ；二手房买卖依赖中介，中介不会主动把信息原原本 本透露给买家和卖家。而在信息传递过程中，常存在 丢失，或被故意屏蔽的问题。 价值链过长，导致反应速度慢。比如，新闻、媒 体、出版等行业，来自于价值链中上传下达的审稿、 批复、出版、运输、发行销售的过程，其反应速度无 法与直接和观众、读者相连接的新媒体相抗衡。 价值链过长，还导致沟通变得复杂。任何一个环 节稍有滞后或者停顿，就会影响整个价值链上下游的 从业者。比如，整车制造厂商的研发课题要和发动机 、电池、材料等多种厂商沟通，营销方案要和媒体打 交道，市场推广要平衡4S店和其他渠道，每一个环节 都要面对很多实体。 所以。一传统行业平台转型的方向之一，是利用 平台商业模式将不高效的产业链予以缩短，通过“去 中介化”“去中间化”，让供需双方直接对接，促使 信息自由流动。 传统的产业价值链是单向、直线式的，而平台商 业模式运用双边市场思维，弯曲了价值链，使得原来 位于传统价值链上下游的不同群体改变了原有角色与 关系，简化了价值链流程，帮助交易终端进行直接对 接，从而使运作过程*为高效，形成强大的连接效应 ，这也是平台*为基础的功效。 平台的连接效应不仅能够打破隔阂，帮助供需双 方直接完成对接，实时快速地撮合交易，而且能够帮 助企业增强与消费者、供应商、合作者的多方面关联 ，形成一张巨大的平台网络，创造出共创共享的生态 圈。 在这一生态圈中，信息沟通变得畅通无阻，层层 阻碍被全部破除，交易成本大大降低，沟通速度加快 ，*容易让双方碰撞出*多的火花。对传统行业而言 ，引用平台概念帮助转型，其核心要义便是它转变了 企业原有的内外连接机制与利益相关方互动和资源整 合方式。 在传统垂直模式中，企业往往通过低买高卖赚差 价与信息的不对称来获利，而平台所做的恰恰相反， 不仅不阻碍信息的流通，反而极力促成信息在供需双 方的直接流转，帮助形成*加精准的匹配，促成交易 完成。 P3-6

《平台转型》，传统企业应对严峻现实、实现转型升级的战略和方法论，**变革时代战略、人才、组织的自我颠覆与创新。

本土商业**畅销书《平台战略》续篇，**商业价值的转型案例调研与分析，《平台转型》从战略落脚实践、从原理延伸应用，符合平台浪潮、转型大势与企业痛点，全面解析企业转型步骤。

刘强东作序，张瑞敏、周鸿祎、陈龙、吴晓波强力**