人际关系与沟通

作者简介

龙璇，海南经贸职业技术学院副教授，主讲市场营销、公共关系实务、人际关系与沟通技巧等课程，出版《热带农产品运输管理实务》《市场营销学》《人际关系与沟通技巧》等教材

内容简介

小故事大道理。读者可利用教材内百余实例及配套资料中的文字案例、视频案例展开思考讨论，学而思、思而学，有效提升读者对人际关系与沟通技巧的认识水平。 寓教于乐效果佳。本书及配套资料内提供了数十组课堂游戏训练资料，并提供实训教学指导手册，丰富课堂教学（学习）手段，可使读者更深入地掌握人际关系与沟通技巧。 近百二维码链接视频片段、案例原文、拓展性知识等辅助性学习素材，拓宽读者视野。 与本书配套的教学大纲、讲义、电子课件、实训指导手册、视频案例、文字案例、各类题目参考意见、模拟试卷等教学资料的索取方式参见教材内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。