现代物流学（普通高校十三五规划教材）/物流学系列

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物流系统 系统思思想由来已久，系统论是一种种应用广泛的的科学方法论。它为解决复杂杂的社会经济问题和提提高系统的工作作效率，提供了科学的分析析方法。现代物物流是一个系统统。物流科学的研究采采用系统分析的的方法，已成为为物流研究发发展的必然，而而且也是物流战战略管理的首要问题。 第一节节系统概述 人类在在漫长的实践活活动中，基于对对事物的整体体性认识或全局局性认识形成了了系统论的概念。系统的整体具有其其组成部分在孤孤立状态中所没没有的性质，如如新的特性、新新的功能、新的行为等等。通常人们所所说的“1+1≠2”就是这个道道理。系统的规规模越大，结构构越复杂，它所具有的的超过个体性能能之和的性能就就越多。因而而，人们注意到到在分析和解决决问题时，仅仅重视个个体或局部的作作用和功能是不不够的，还必必须从整体功能能出发，把重点点放在整体效应上。 一、系统统的概念 所谓““系统”是相对对于环境而言的，它要求把把所研究的对象象或过程理解和和作为一个由各部分组组成的相互联系系和相互作用的的有机整体。“系统””一词最早出现于古希腊语语中，来源于拉拉丁文的“sysstema”，原意是是指事物中共性部分和和每一事物应占占据的位置，也也就是部分组组成整体的意思思。从中文字面面看，“系” 是指关系、联系；“统”是指有机统一一，“系统”则则是指有机联系系和统一。但将将“系统”作为一个重重要的科学概概念予以研究，，则是由美籍籍奥地利理论生物学家冯··贝塔郎菲（Ludwing VVon Bertalanffyy）于1937 年年第一次提出来来的，他认为系系统是“相互作作用的诸要 素的综合体体”。 系统的的确切定义依照照学科的不同、使用方法的的不同和解决问问题的不同而有有所区别。 按照系统论论的观点，“系统”是指由相相互作用和相互互依赖的若干组组成部分（要素素）结合而 成的、具有有特定功能的有有机整体。这也也是我国系统统科学界对系统统通用的定义。。 任何事事物都具有系统统性，每一个系系统都有从属属于自己的一些些小系统，而这这个系统又 是从属于更更大的系统之中中。例如，在社社会领域中，整个人类社会会是由经济系统统、政治系 统、文化系系统、军事系统统等构成的大系系统，而经济济系统又是由农农业、工业、商商业、运输 业等系统构构成。 二、系统统的类型 系统是是以不同的形态态存在的。根据据生成的原因因和反映的属性性不同，系统可可以进行各种各样的分分类。具体来说说，系统可以划划分为： （一）自然系统和人人造系统 自然系系统是由自然物物（如矿物、动动物、植物、海洋等）形成成的系统，其特特点是自然形成的，一一般表现为环境境系统，如海洋洋系统、矿藏藏系统、大气系系统等。人造系系统亦称人工系系统、社会经济济系统，是为为了达到人类所所需要的目的，，由人类设计和建造的的系统，如工程程技术系统、经经营管理系统统、科学技术系系统等。 （二）实物系统和概概念系统 实物系系统亦称实体系系统，是以矿物物、生物、能能源、机械等实实体组成的系统统，其组成要素是具有有实体的物质，如人—机系统统、机械系统统、电力系统等等。概念系系统是由概念、原理、原则、方法、制度度、程序等观念念性的非物质实实体组成的系统，如科科技体制、教育育体系、法律系系统等。 （三）封闭系统和开开放系统 封闭系系统是指与外界界环境不发生任任何形式交换换的系统，它不不向环境输出也也不从环境 输入，如封封存的设备、仪仪器以及其他尚未使用的技技术系统等。 开放系系统是指系统内内部与外部环境境有相互关系系，能进行能量量、物质和信息息交换的系 统，它从环环境得到输入并并向环境输出，系统状态直直接受环境变化化的影响，大部部分人造系 统如社会系系统、经营管理理系统等属于此此类系统。 （四）静态系统和动动态系统 静态系系统是指其固有有状态参数不随时间改变的的系统，即模型型中的变量不随随时间而变 化，如车间间平面布置系统统、城市规划布布局等。动态系系统是指系统状状态变量随时间改变的系统统，即系统的状状态变量作为时时间的函数而表现出来来的系统，如生生产系统、社会会系统、开发发系统等。 三、系统统的内涵 （一）系统的要素 任何系系统都必须由两两个以上的不同要素构成。要素是构成系系统的最基本单单位，是系 统存在的基基础和实际载体体，系统离开了要素就不成成其为系统。不不同的要素或不不同的组合 构成了不同同级别的系统。高级系统称为为大系统或系系统，低级系统统称为分系统或或子系统。 子系统又是是大系统的组成成部分。它与要要素的区别在在于子系统已具具备了系统的基基本特性， 而一般的要要素则不具备系系统的基本特性性。但系统和和要素的区别是是相对的，由要要素组成的 系统，又是是较高一级系统统的组成部分，它在这个更更大系统中的地地位是一个要素素，而它本 身同时又是是较低一级组成成要素的系统。例如，某企企业是以几个分分厂的要素组成成的系统， 而此企业又又是更大系统企企业集团的一个个组成要素。 组成系系统的各个要素素（或子系统）的地位和作作用不是平等的的，但都可以分分成三类要 素：必要要要素、一般要素素和多余要素。必要要素是是构成系统必不不可少的部分，，缺少了它（或它们），也就破坏了该该系统的存在。一般要素对对系统功能有一一定的作用，但但不起关键作用，有所所缺少还不至于于破坏系统的存存在。多余要要素是存在于系系统之中，但对对系统的功能不起任何何作用，甚至有有危害作用。管管理欲有成效效，就必须把握握住必要要素，，兼顾到一 般要素，摒摒弃掉多余要素素。 （二）系统的功能 系统的的功能指系统在在一定的内部条条件和外部环环境下具有的达达到既定目标的的能力。系 统的功能必必然超过要素（子系统）的功功能之和。系系统的功能取决决于三种因素，，即各要素 的质量，若若要素质量均很很低劣，则系统统功能无从发发挥；系统各要要素组成的合理理性，尽管 要素质量合合格，但若组成成是盲目、混乱乱或数量比例例不合理，则系系统也不可能发发挥特定功 能；各要素素之间的特定关关系，即使前两两种因素均已已具备，但若要要素之间的关系系不适宜， 也会削弱或或丧失系统的功功能。例如，同是碳元素，既可组成金刚刚石，也可组成成石墨。 系统功功能的具体表现现就是，系统具具有有效地把把投入转换为产产出的作用。以以生产系统 为例，在输输入给系统一定定的物质、能量量和信息后，经经过生产过程的的转换，生产出出质量高、 品种全、数数量多的产品。系统功能的有有效发挥，并并尽可能地放大大与创新，有赖赖于各要素 之间以及与与外部环境之间间物质、能量、信息的流通通与交换，这就就涉及系统的结结构与系统 的环境。 （三）系统的结构 系统的的结构指系统内内部各个要素（或子系统）之间相互联系系、相互作用而而形成的结合方式、排排列秩序和比例例关系。结构是是系统的普遍遍属性。没有无无结构的系统，，也没有离开系统的结结构。系统的结结构体现着系统统的存在方式式，它决定了系系统的特征和功功能。 结构的的作用表现为三三个方面：限制制，即限制要要素不得任意自自由活动，而是是按系统的统一规则来来运行；筛选，即限制的范围并非是所有有的活动，而是是有所选择、有有所保留，选择和保留留那些有助于系系统功能发挥的活动；协调调，即协调各要要素及其活动，，形成协调一致的合力力。 （四）系统的环境 系统时时刻处于环境之之中，环境是一一种更复杂、更高级的系统统。系统的环境境就是指系统外部的能能够影响系统功功能的各种因素素之总和。根根据这些外部因因素的特点的不不同，可以分为物理、技术环境，经经济、管理环境境，社会、人人际环境等。显显然，系统的环环境是不断变化的，这这就必然对系统统的输入，亦即系统与环境境之间物质、能能量、信息的流流通与交换产生影响，从而影响系统统的功能。反之之，系统的运运行状态和活动动也会影响到系系统环境中某些因素，从而产生属性性与状态的变化化。系统与环环境之间总存在在一个边界。边边界之内的东西就是系系统的要素，边边界之外的东西西就是系统的的环境。 四、系统统的特性 明确系系统的特性，是是认识系统、研研究系统、掌掌握系统思路的的关键。 内容系统、全面、针对性强，是一部面向物流管理、物流工程、市场营销、电子商务、工商管理、国际经济与贸易等普通高等院校大学本科专业学生的物流学教科书；也可作为相关专业硕士研究生、MBA、物流从业者学习物流知识、掌握物流技能的基础教材；同时也适合作为物流职业资格认证培训的配套教辅材料。