高情商沟通术

高情商沟通术
作者: 编者:刘悦琳|责编:李文博
出版社: 黑龙江美术
原售价: 32.80
折扣价: 19.10
折扣购买: 高情商沟通术
ISBN: 9787559352477

作者简介

内容简介

掌握“一见如故”的诀窍 初次见面是沟通的开始。俗话说,万事开头难,第一 印象决定了人与人之后的交往,可见初次见面在人际交往 中的重要性。有一个很美妙的词叫“一见钟情”,的确许 多幸福的伴侣都是一见定终身。 说话投缘,自然一见如故。一见如故,相见恨晚,历 来被视为人生一大快事。善于跟素昧平生者打交道,掌握 “一见如故”的诀窍,不仅是一件快事,而且对工作、学 习大有裨益。初次见面,只有敞开心扉,才能让对方很快 记住:这个人很不错!无论是哪个人,和知心朋友见面都 会很开心和放松,然而和素不相识的人会面总会感到局促 和紧张,并且顾虑重重。和初次见面的人面对面谈话,是 一件不舒服的事。因为两人之间的视线极易相遇,而导致 两人之间的紧张感增加。初次见面的第一句话,是留给对 方的第一印象。第一句话要亲切随和,让人感觉好接近, 用以消除彼此间的陌生感。例如,可以从自己的姓名开 始:“你好,我姓接,接二连三的接,认识我,你会有接 二连三的好运!”在彼此一笑中,你们的友谊就开始了。 其次,对于对方的称呼也十分重要。欧美人在说话 时,常说:“丹尼尔先生,来杯咖啡好吗?”“丹尼尔先 生,关于这一点,你的想法如何?”将对方的名字挂在嘴 边。令人不可思议的是,此种做法往往使对方涌起一股亲 密感,宛如彼此早已相交多年。其中一个原因就是,他感 受到对方已经认可自己。 在生活和工作中,大部分人不习惯或者不愿意直呼别 人的名字。殊不知,呼喊别人的名字可以增进彼此的亲密 感,尤其当你们不熟悉的时候,你喊出对方的名字,会给 对方一个惊喜。 除了我们说出来的话,对于初次见面的人来说,最美 丽的语言是微笑。和别人第一次见面时,微笑和赞美会有 一种微妙的力量。陌生朋友会被你的微笑感染,认为你是 一个很有亲和力的人。你对他的赞美,会让彼此一下子从 陌生人变成朋友。 人们初次见面,彼此都有一种想了解对方,并渴望得 到对方尊重的心理。这时,如果你能及时、简明地进行自 我介绍,不仅满足了对方的渴望,而且对方也会以礼相 待,自我介绍。这样,双方以诚相见,就为彼此的沟通及 进一步交往奠定了良好的基础。而且,在参加社交活动 时,主人不可能把每一个人的情况都介绍得很详细。为了 增进了解,你不妨抓住时机,多作几句自我介绍。在自我 介绍的时候要适当表达你的缺陷。因为表达缺陷,可以赢 得关注。这一丁点瑕疵根本遮掩不了你的光芒,反而让人 感觉到你的正直与坦然。不要做作,尤其是在声音上不要 作假,把自己真实的一面展示给对方,不要掩饰自己,也 不要束缚自己。 与人初次见面,获得别人好感的不二法门自然是把话 说得巧。通常那些社交关系广泛的人,都是言谈灵活,初 次见面就能给人留下好印象的人。 话在于“简”,不在“繁” 语言就像一颗蒙尘的珍珠,只有在智者的手中绽放,