企业赢利系统(建立商业模式中心型组织实现基业长青)/T型商业模式系列

作者简介

内容简介

1.1先有一个赢利系统， 企业团队才能进行“五项 修炼” 很多人听说过比利牛斯 山地图的故事。 在一次军事行动中，匈 牙利的一个侦察小组遭遇了 暴风雪，在阿尔卑斯山的崇 山峻岭中迷路了。连续两天 的饥寒交迫、跋涉劳累，已 经消磨了大家生存的信心。 挨到第三天早晨时，突然有 个士兵从口袋里摸出了一张 地图。这张地图让侦察小组 的所有人冷静下来。他们重 新开始判断自己所处的方位 ，积极行动起来，途中有惊 无险，最终安全返回了营地 。到了驻地后，他们才惊讶 地发现：这张地图其实并不 是阿尔卑斯山的地图，而是 比利牛斯山的地图！ 这个故事给我们的启示 是什么?当我们迷路的时候 ，其实任何“地图”都是管用 的，前提是大家群策群力， 尽快行动起来，积极地去寻 找出路。在行动中，我们可 以随时调整行为，不停迭代 ，从而走上一条创造性实现 目标的道路。 企业愿景可以看成是企 业所追求的终极目标。彼得 ·圣吉所著书籍《第五项修 炼》中认为，要实现企业愿 景，不断达成阶段性战略目 标，关键在于团队如何修炼 。一个企业团队，大家来自 五湖四海，资历高低悬殊， 知识背景不同，需要一起长 期磨合与修炼，才能真正形 成团队能力。《第五项修炼 》给出了团队修炼的一揽子 解决方案，包括：①自我超 越；②改善心智模式；③建 立共同愿景；④团体学习； ⑤系统思考等五项修炼内容 ，如图1-1-1左图所示。 彼得·圣吉尤其重视“系统 思考”，所以将书名叫作《 第五项修炼》。前面四项修 炼分别为：自我超越、改善 心智模式、建立共同愿景、 团体学习，这些修炼最重要 的目的就是让团队成员能够 进阶到第五项修炼——系统 思考。但是，想要“系统思 考”，须先有一个企业系统 ，否则巧妇难为无米之炊！ 遗憾的是，由于企业系统长 期缺位，导致上述“五项修 炼”很难在企业落地，一直 没有发挥出它应有的潜能。 麦肯锡咨询公司的专家 曾经提出一个7S企业系统 模型，包括结构(Structure ）、制度（System)、风格 （Style)、员工（Staff)、技 能(Skill)、战略(Strategy)、 共同价值观(Shared values) ，共7个要素。在7S企业系 统模型中，共同价值观是核 心要素，其他6个要素围绕 在它的周边，如图1-1-1右 图所示。由于这7个要素的 英文单词的首字母都是“S” ，所以称为7S企业系统模 型。 麦肯锡7S企业系统模型 的产生背景是20世纪70年 代，日本的汽车、电子电器 等优质低价的产品登陆美国 ，严重打击了美国同类企业 产品的竞争力。麦肯锡的两 个顾问积极为美国企业寻找 解决方案，最终提出了7S 企业系统模型。 现在来看，7S企业系统 模型适用性不强，已经很少 有人使用，原因如下：①它 来自对当时美国43家杰出公 司的成功要素分析。时过境 迁，且选取的企业样本有局 限，7S企业系统模型可能 以偏概全了。②凑起来7个 以S为首字母的要素不容易 ，但有点牵强附会了。③麦 肯锡顾问应该重点研究当时 日本企业成功的原因，因为 他们选取的这43家美国公司 可能后来会被日本企业打败 。④7S企业系统模型里面不 包括商业模式，因为那时还 没有商业模式这个概念。 既然没有适用的企业系 统模型，而我们又要系统思 考，那就得自己动手创建一 个。 从源头理论来说，系统 包括三个构成要件：组成要 素、连接方式、功能或目标 。三者缺一不可，各司其职 ，使系统稳定运行。由此， 企业系统的组成要素有哪些 呢?笔者长期从事风险投资 工作，我们评价一个企业， 都是从经管团队、商业模式 、企业战略三个方面展开的 。所谓实践出真知，经管团 队、商业模式、企业战略三 者就是企业系统的基本组成 要素。它们三者之间的连接 方式是怎样的?简要表述一 下：经管团队驱动商业模式 ，沿着企业战略的规划路径 进化与发展，持续实现各阶 段战略目标，最终达成企业 愿景。打个比喻说，它们三 者就像一个“人一车一路”系 统：经管团队好比是司机， 商业模式好比是车辆，企业 战略好比是规划好的行驶路 线。这个系统的功能或目标 是什么?目标是持续实现各 阶段战略目标，最终达成企 业愿景；功能是不断创造顾 客，让企业可持续赢利。从 系统功能出发，今后我们将 这个系统称为“企业赢利系 统”，也称为“庆丰赢利系统 ”——这里参照了国际惯例 ，以笔者的名字命名。 企业赢利系统来自工作 实践，也在工作实践中验证 。后来笔者发现，它与德鲁 克的事业理论也有不谋而合 之处。 P3-5