社交媒体网络口碑效应研究

作者简介

赵紫薇，河北对外经贸职业学院讲师，管理学博士，泰国暹罗智库研究员，致力于媒体融合运营、融合新闻传播和网络口碑传播等方面的教学与科研工作。主持及参与完成了十余项省部级、司局厅级课题（项目），发表20余篇国际国内相关研究论文，荣获2023年河北省职业院校技能大赛教学能力一等奖。

内容简介

深入调研目前国内外网络环境中网络口碑影响力研究的进展，对口碑传播过程中所形成的网络结构以及针对网络环境下的口碑效应进行了研究。

书籍目录

第一章  绪论 / 001
第一节  研究背景 / 001
第二节  研究目的与问题 / 008
第三节  研究意义 / 011
第四节  研究方法 / 012
第五节  研究思路和技术路径 / 014
第六节  预期创新 / 016
第二章  文献综述 / 018
第一节  核心概念界定 / 018
第二节  文献述评 / 028
第三章  理论模型及研究假设 / 047
第一节  理论基础 / 047
第二节  理论模型构建 / 054
第三节  提出假设 / 055
第四章  研究设计及数据收集 / 063
第一节  调研对象 / 063
第二节  问卷设计及变量测量 / 065
第三节  前测的实施及结果 / 072
第四节  正式调研数据收集及调研方法 / 093
第五章  数据分析及假设检验 / 099
第一节  描述性统计 / 099
第二节  大样本数据的信度效度分析 / 111
第三节  假设检验 / 118
第四节  结论与讨论分析 / 142
第六章  结论与讨论 / 151
第一节  结论 / 151
第二节  口碑管理对策建议 / 154
第三节  研究意义 / 156
第四节  研究的不足与展望 / 161
参考文献 / 163
调查问卷 / 180