客户服务导论与呼叫中心实务(数智时代的客户中心管理第5版客户中心管理师指定教材外包 出版时间 2023-03-01T00:00 客户服务 74180 作者: 编者:赵溪//黄金红//李百慧//张欣楠|责编:高屾 出版社: 清华大学 原售价: 98.00 折扣价: 69.58 折扣购买: 客户服务导论与呼叫中心实务(数智时代的客户中心管理第5版客户中心管理师指定教材外包 ISBN: 9787302620587 作者简介 内容简介 上一篇:服务行业普通话(第2版)下一篇:客户引爆管理创新