问卷设计

问卷设计
作者: [英]尤克赛尔·伊金斯、于洪彦
出版社: 格致
原售价: 52.00
折扣价: 40.56
折扣购买: 问卷设计
ISBN: 9787543236219

作者简介

尤克赛尔·伊金斯(Yuksel Ekinci)英国雷丁大学亨利商学院营销学教授,主讲研究方法和全球营销管理。主要研究领域包括服务质量、消费者满意和品牌方面的理论检验和量表开发。

内容简介

本书是“格致方法·商科研究方法译丛”中的一种,商科研究方法主要是帮助相关专业的研究生进行理论研究的教学参考书。问卷调查作为工商管理领域颇为普遍的一种数据收集方法,问卷设计并非管理学研究工作的终结,而是研究工作的基础,研究人员可以通过面对面访谈、电话访谈、在线访谈等形式向被访者提出一系列调研问句,以收集数据,为后续调研增加数据支撑

书籍目录

1 导论 2 调研问卷的基本理解 3 调研问卷的基本构成 4 实时问卷调研 5 调查问卷示例 6 结论 词汇表