高效能工作法(管理者的9大认知升级)

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第1章　战略设计 战略，就是那些关乎企业全局、基本、未来、方向的 关键问题！ 战略是一种高级思维 我们的工作从何而来？来自目标；我们的目标从何而 来？来自战略；我们的战略从何而来？来自企业的使命和 愿景。 战略，即作战方略，也就是在“作战”之前必须确定 的“谋略”。战略不只是一门高深莫测的神秘“艺术”， 更是一套可以触摸的实战“科学”。 在制定战略的时候，我们往往“听多数人的意见，和 少数人商量，自己做决定”（注：引自“百度论语”）， 并在确定之前秘而不宣。“战略”一旦公布于众，往往就 变成了“战术”。 一、战略的缘起 在中国，“战略”一词历史久远。“战”指“战争” ，“略”指“谋略”。春秋时期的《孙子兵法》被认为是 中国最早对“战略”进行全局筹划的军事著作。至今，《 孙子兵法》依然是现代企业家们不时翻阅的心爱之物。 在西方，“战略”一词源于希腊语“strategos”， 原意是指军事将领、地方行政长官这一类的“官衔”。后 来，这个“官衔”逐渐演变成一个特定的“军事术语”， 指军事将领指挥军队作战的“谋略”。“欲戴王冠，必承 其重”。由此可见，作为企业的中高层管理人员，如果不 了解企业的经营战略，不掌握战略设计的方法，不能通过 战略解码推进企业经营目标的实现，就不能也不应该承担 对应的“官衔”。 二、关于企业战略 所谓企业战略，就是企业经营过程中各种战略的统称 ，包括市场竞争战略、营销推广战略、企业发展战略、品 牌定位战略、财务融资战略、技术开发战略、人力资源战 略、风控合规战略，等等。 企业战略领域的大师级人物有：迈克尔·波特、亨利 ·明茨伯格、克里斯·祖克、彼得·德鲁克。他们都具有 “开宗立派”的思想境界和实力，并且著述丰富，当代许 多有关企业战略设计的知识，均深受他们的影响。在现代 企业管理方面，他们的确走在了我们的前面，他们的书值 得我们认真读一读。 三、战略的共同特点 尽管企业战略多种多样，层出不穷、千变万化，但其 基本属性是相同的——都是针对企业“整体性、长期性、 基本性”问题的计策和谋略。因此，战略的规划和设计， 一定是指向那些“重大的、全局的、基本的、未来的、方 向的、关键的”问题的。反之，也没有必要动辄就把一件 事上升到“战略”层面，它或许就是一个具体“战术”而 已。 上述各种“谋略”一旦决定，就可以帮助我们寻找如 何达到“目标”的正确“路径”——如何设置架构、如何 设计流程、如何决策创新、如何风控合规、如何导入文化 ……而这些事情不可能一蹴而就，因此，就需要被“分解