图解人际关系中的心理策略(全新升级版)(精)

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某建筑公司的李工程师，有一次说服了一个刚愎 自用的人。一个工头，他常常坚持反对一切改进的计 划。李工程师想换装一个新式的指数表，但他想到那 个工头必定要反对，于是李工程师去找他，腋下挟着 一个新式的指数表，手里拿着一些要征求他的意见的 文件。当大家讨论着关于这些文件巾的事情的时候， 李工程师把那指数表从左腋下移动了好几次，工头终 于先开口了：“你拿着什么东西？”李工程师漠然地 说：“哦！这个吗？这不过是～个指数表。”工头说 ：“让我看一看。”李工程师说：“哦！你不要看了 。”并假装要走的样子，并说， “这是给别的部门用的，你们部门用不到这东西 。”但是，工头又说：“我很想看一看。”当他审视 的时候，李工程师就随便但又非常详尽地把这东西的 效用讲给他听。他终于喊起来：“我们部门用不到这 东西吗？它正是我想要的东西呢！”李工程师故意这 样做，果然很巧妙地把工头说动了。 逆反心理并不是只有在那种顽固的人身上才有， 其实每一个人身上都长着一根“反骨”。 某报曾连载过一篇以父子关系为主题的记事文章 《我家的教育法》，叙述了某社会名人的孩子在学校 挨了顿骂后便非常怨恨他的老师，甚至想“给他一点 颜色瞧瞧”，他父亲听了也附和道：“既然如此，不 妨就给他点颜色看，”但接着又说，“纵使你达到报 复的目的，但你却因此而触犯了法律，还是得三思才 是。”听父亲这样一说，儿子便打消了报复的念头。 如果有一个人站在高楼顶上欲跳楼自杀，而旁人 也在拼命说些“不要跳”或“不要做傻事”之类的话 ，更是助长了他跳楼的意念；相反，若你说：“如果 你真想跳的话，那就跳吧！反正你死了之后问题也是 没有解决。” 他必定会感到很泄气，没料到旁人竟不予阻止， 反而鼓励他跳下，这完全背离了他原先的期待，这种 对于劝阻的期待，一旦为他人所背离，反会失去原有 的意念。 可见，无论男性女性，长者幼儿，他们内心多多 少少都带有一些逆反心理，只要我们善于抓住那一根 “反骨”，轻轻一扭，就连“皇帝”也会按照你的意 思去办。这的确不失为一种省心省力又奏效的说服方 法。田富有热情和感染力的语言影响对方 你的目标如果是说服，那么请记住动之以情比晓 之以理的效果更大。因为，演讲者以充满感情和富有 感染力的热情来表达自己的思想时，听众很少会产生 相反的意念。 要激起情感，自己必须先热情如火。不管一个人 能够编造出多么精妙的词句，不管他能搜集多少例证 ，不管他的声音多美妙，手势多优雅，倘若不能真诚 讲述，这些都只是耀眼的装饰罢了。 要使听众印象深刻，先得自己有深刻印象。你的 精神由于你的双眼而闪亮发光，由于你的声音而辐射 四方，并由于你的态度而自我焕发，它便会与听众产 生沟通。每次演讲时，特别是在自认为目的是要说服 听众时，你的一举一动总是决定着听众的态度。你如 果缺乏热情，他们也会冷淡。“当听众们昏昏欲睡时 ，”亨利·华德·毕丘这么写道，“只有一件事可做 ，给招待员一根尖棒，让他去狠刺演讲者。” 一次，在哥伦比亚大学，卡耐基是三位被请上台 去颁发“寇蒂斯奖章”的裁判之一。有六位毕业生全 都经过精心准备，全都急于好好表现自己。他们绞尽 脑汁只为获得奖章，而少有或根本没有说服的欲望。 他们选择题目的唯一标准，是这些题目容易在演 讲中发挥。没有人对他们的演讲感兴趣，他们一连串 的演讲仅是一种艺术表演而已。唯一的例外是一位来 自非洲的王子。他选的题目是“非洲对现代文明的贡 献”。他所吐露的每个字里都包含着强烈的情感。他 的演讲是出于信念和热情的活生生的东西，而不仅仅 是表演。他演讲时如同他是祖国的代表，是他那片大 陆的代表——充满智慧、品格高尚、满腔善意。他带 给人们一种信息，就是他的人民的希望；他也同时带 来一项请求，即渴望听众的了解。 虽然在演讲技巧方面他可能不比竞争者中的另外 几位表现更佳，裁判们还是把奖章颁给了他。这位非 洲王子在这里以自己的方式学到了一课：仅运用理智 是不能在演讲中把自己的个性投射于别人身上的，必 须展现出你对于自己所讲的内容有多么深挚的信念。 倾言逆意归谬法，让强势的他也点头 实践已使许多人懂得，当我们面对强势、恶势的 人，或者固执己见的人时，直接反驳其错误会有诸多 的不便，而最有效、最巧妙的方法当属归谬说服方式 了。 所谓归谬说服，与直接反驳对方的错误观点大相 径庭，而是先假设对方的观点言之有理，然后据此引 申出一个连对方也不得不承认其荒谬的结论，从而心 甘情愿地放弃原有的错误观点和主张，无条件地接受 说服者输出的思想信息。 优孟是楚国的艺人，身高八尺，喜欢辩论，常常 用诙谐的语言婉转地进行劝谏。 楚庄王有一匹心爱的马，给它穿上锦绣做的衣服 ，让它住在华丽的房子里，用挂着帷帐的床给它做卧 席，用蜜渍的枣干喂养它。结果马得肥胖病死了，于 是庄王让臣子们给马治丧，要求用棺椁殡殓，按照安 葬大夫的礼仪安葬它。群臣纷纷劝阻，认为不能这样 做。庄王急了，下令说：“有谁敢因葬马的事谏诤的 ，立即处死。” P25-27 掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行 为动机，以期帮助读者迅速提高人际交往的能力，掌 控人际交往主动权，获得事业的成功和生活的幸福。 由宿文渊编著的《图解人际关系中的心理策略(全 新升级版)》旨在帮助读者运用心理策略，建立完美 的人际关系。书中从社交、职场、商场、爱情等与人 们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知 识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示 人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高人 际交往的能力，掌控人际交往主动权，获得事业的成 功和生活的幸福。 由宿文渊编著的《图解人际关 系中的心理策略(全新升级版)》旨在帮助读者运用心 理策略，建立完美的人际关系。书中从社交、职场、 商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际 关系中的心理学知识和技巧，深入挖掘人性背后的心 理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期帮 助读者迅速提高人际交往的能力，掌控人际交往主动 权，获得事业的成功和生活的幸福。 由宿文渊编 著的《图解人际关系中的心理策略(全新升级版)》旨 在帮助读者运用心理策略，建立完美的人际关系。书 中从社交、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关 的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧，深入 挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的 行为动机，以期帮助读者迅速提高人际交往的能力， 掌控人际交往主动权，获得事业的成功和生活的幸福 。 由宿文渊编著的《图解人际关系中的心理策略 (全新升级版)》旨在帮助读者运用心理策略，建立完 美的人际关系。书中从社交、职场、商场、爱情等与 人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学 知识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭 示人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高 人际交往的能力，掌控人际交往主动权，获得事业的 成功和生活的幸福。 由宿文渊编著的《图解人际 关系中的心理策略(全新升级版)》旨在帮助读者运用 心理策略，建立完美的人际关系。书中从社交、职场 、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人 际关系中的心理学知识和技巧，深入挖掘人性背后的 心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期 帮助读者迅速提高人际交往的能力，掌控人际交往主 动权，获得事业的成功和生活的幸福。 由宿文渊 编著的《图解人际关系中的心理策略(全新升级版)》 旨在帮助读者运用心理策略，建立完美的人际关系。 书中从社交、职场、商场、爱情等与人们生活息息相 关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧，深 入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处 的行为动机，以期帮助读者迅速提高人际交往的能力 ，掌控人际交往主动权，获得事业的成功和生活的幸 福。