掌握精准表达(让沟通清晰而有逻辑)

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内容简介

初中和高中时，我在看电视的时候经常会有这种感觉 ：“为什么这个学者说的话这么难懂啊?” 不怕大家笑话，我自己做了骏台预备校教师之后，也 经常被学生厌烦，还发生过好几次学生在我的课堂上睡着 的事情。 但比这些更糟糕的是学生根本不来上我的课。业界将 这种情况称为“课程被砍”。预备校或是补习班的老师， 一旦被学生“砍”了课程，就完蛋了。 因为这意味着学生觉得“听这个老师的课纯属浪费时 间”。 做老师的经历让我深切感觉到，自己的知识水平和理 解能力高，并不意味着可以将自己掌握的知识顺利地传授 给别人。 自己说的话能让对方明确理解，这个能力与自己的学 习能力根本是两个不同的概念(如下图)。 曾经有一位预备校的名师和我说过一番话。 他说：“越是在自己的知识储备不足，理解力还不成 熟的情况下，越能理解学生的心理。”随着年纪增长，自 己的知识储备增加了，理解力提升了，“反而渐渐不明白 学生们都在想什么了”。 我的能力达不到那位老师的程度，我一直到快40岁的 时候，才慢慢懂得这句话的含义。 简单来说，你自己的知识积累越多、理解能力越高， 你和对方的差距就越大，双方之间理解力的鸿沟也越来越 宽。 但这并不是说我们不应该提升自己。丰富自己的知识 储备、提升自己的理解能力是必需的，甚至可以说是作为 教师一开始就应该做的事情，但更重要的是，在提升自己 之后，还要填平自己和学生之间理解力的鸿沟。 这个“填坑”的方法，就是本书想要告诉大家的。别 人听不懂你说的话，有三个原因 在向大家说明搭建“理解的阶梯”的具体方法之前， 我们先来聊聊，为什么我们有时候会在搭建阶梯的过程中 失败。 相信你也有过这样的经历：自己说得口干舌燥，对方 却一点也没搞懂。一 这个问题曾在很长一段时间内一直 困扰着我，我翻阅了梗多资料，也向许多经验丰富的同侪 咨询，最后总结出了三个原因。 原因1：对方没有认真听你说。 原因2：其实你自己也没有真正弄明白自己要表达的内 容。 原因3：不知道对方原本有哪些背景知识。 画成图的话，大概就是下面这个样子。 接下来我们就分别向大家详细说说这里面的每个原因 。 首先我们从原因1开始说起。 你向对方说明一件事情，对方能够很好地听懂的前提 在于对方确实在认真听你说话。 “这还用你说?!”你也许会这么觉得，但其实能做到 这一点是非常不容易的。