结构化课程开发(敏课设计的11个关键点)

作者简介

\\"罗长江 教学效能设计师，课程设计与开发实战专家； ACI美国认证协会注册****课程设计师、注册****职业培训师； 课程《敏课画布——结构化课程开发》开发人、版权拥有者； 11年教育培训行业打拼，8年课程设计与开发磨砺； 专注为企业提供教学设计与开发的顾问服务，其使命是“让教学设计简单化、工具化”； 深度辅导过华为技术、平安财险、美团外卖、顺丰速运、北汽福田、湖北农行、北京金融街等公司的课程开发项目。 \\"

内容简介

\\\\\\\\"这些经历你是否很熟悉 随着业务的快速扩张，公司对员工的数量与质量要求越来越高，老板要求梳理内部课程，并开发十几门新课，以应对接下来的企业内部培训。这是与公司战略挂钩的事情，老板说一不二。而对培训部门来说， 当下时间紧，任务重，压力山大。 作为培训负责人 你努力梳理了要开发的主题，分配给对应管理者或业务高手后，松了口气，期待两个月后验收他们的课程成果……可到了交作业的*期， 你发现自己当初的设想太简单了，没有一个课程按计划上交，大家各有自己的合理解释。 求爷爷告奶奶，终于，在你的“威逼利诱”下，一小半人在原定*期过了一周后陆续提交，剩下的人你催一点儿动一点儿，三番五次后双方都相互不好意思了，原先好好的事情现在弄得很尴尬。一个月后，你 忍无可忍了，不行就自己来做吧，把那些你好像稍微懂点的课题揽过来，到网上找资料拼凑 PPT。 应付交差的做法并不是你的初衷，你知道“出来混迟早是要还的”。这些质量不高的课程在实施现场遭遇“滑铁卢”，差评如潮，学员不满意，上课积极性*差了；老板的脸色越来越难看；各方都感觉费力不讨好。你当初心心念念要投身的培训事业现在变得那么讨厌，你的压力越来越大，觉也睡不好，很多事情陷入恶性循环。 接下来还有大量课程待开发，那些内部业务专家肚子里有货难倒出， 形成不了好的课程，他们需要提升教学设计的技能。如何提升呢？以往关于 TTT（培训培训师）的课程让你并不满意，基本原因在于相关培训— 要么过于专业与复杂，内训师难以理解和运用； 要么没有核心理念指导，观点摇摆甚至矛盾； 要么没有提出成型的方法论，学完后难以转化成稳定的能力； 要么把学习提升和实际任务分得太开，课中练习都用设计好的通用案例，课后才让学员来开发自己的课程，没氛围、没反馈、难度大，作业催收难，推进慢。 作为课程开发者 在公司服务已经十年有余，虽然工作很多，但你在自己负责的领域得心应手、游刃有余，也经常在内部做技术分享。今年公司启动内部经验传承计划，对“老司机”来说，包含了各种诱人的激励政策。经过选拔，你顺利入选成为计划中的成员，这是很令人激动的事情。 你首先得到的是一个课程开发的任务，虽然你做了不少非正式分享，但现在要开发成一门完整的课程，还要沉淀成组织智慧，这确实是不小的困难。不过，你有两个月的时间来完成。 开始的时候，你按自己原来的思路做了计划与整理。在你想交差时，你看看自己的成品，总觉得不应该是这个样子的，你不应该对这个课程应付交差，这是不负责任的，它应该好很多才对。反正还有时间， 于是你想重新做一次，换个角度与思路。 刚好到了业务繁忙的旺季，工作上的事情变得越来越多，你也越来越忙，你甚至忘记了还有课程开发的任务在身，直到交差前一周收到培训负责人的“温馨”提醒，你顿时变得紧张起来。一周开发一门课程， 这太难了！任凭你如何紧张与折腾，交差当天，你都会和别的开发者一样，没有完成。 在培训管理者紧锣密鼓的催促下，一周后，你终于交差了。但你其实并不感到轻松，因为你并不满意这个课程成果，觉得课程在关键的逻辑结构上不太好，但只能先应付着了。你现在对课程开发有了从未有过的感觉，不算讨厌，不算恐惧，不算抗拒，但远没有以前的喜欢与成就感了。 你是个经常自我反省的人，回顾这个不好的经历，你认为原因有： 你自己的本职工作任务量大，你的领导重业务，并不考核你的课程开发情况，课程开发任务让你分身乏术。 平时的分享经验你积累了不少，但还处于游击队状态，缺少专业指导，你觉得自己还不是正规*。 虽然你自学过一些课程开发或教学设计的技术，但这些技术还是太难了，你根本看不下去，*不必说理解和掌握了，你期待一些拿来就能用的简单方法。 你觉得没有足够的开发氛围，这让你把开发时间拉长，以为可以每天完成一些，但往往坚持不了几天就宣告失败。如果下一次还有机会，你希望找个**，关门突击两天；如果能和别人一起组 队开发，那就*好了。 公司发展太快，你对以前的数据、案例不满意，但你又不知道怎样*快得到并撰写出这些素材…… VUCA：时代对敏捷开发的呼唤 以上课程开发项目的糟糕经历，我想本书的很多读者都体验过。要避免这样的情况，培训负责人可以从外在的开发环境与规则上下功夫， 比如安排工作坊形式的集中开发，创造良好的开发环境。而课程开发人员可以从内在开发模型与方法入手，提升自己的教学设计能力。本书我们重点讨论的是与内训师教学设计能力相关的情况，努力让内训师适应快速变化的时代要求，花*少的时间开发出一门实用的课程。 快速变化时代要求企业的每一个人都要跟得上。这些变化特征集中表现为易变性（volatility）、 不确定性（uncertainty）、复 杂性（complexity）、 模糊性（ambiguity）。这个源于*事领域里的词 语—VUCA，在企业的培训领域里同样适用，你会发现： 领导提出的培训需求变化性较大，昨天与**不一样； 有些时候，课程需求并不总是可以被**描述的； 课程需求的时效性越来越短，等做好绩效分析、工作分析、任务分析，公司已经调整了战略，原来的课题被暂时搁置了； 新问题不断出现，头痛医头的方式注定是行不通的，需要系统分析，找到关键问题； 课程内容的生命周期越来越短，大费周章地把针对产品3.0 的培 训课程开发出来，产品已经升级到5.0 了； 职位变动越来越频繁，包括提出培训需求的发起人； 人员离职越来越常态化，包括课程的开发人员； 新技术不断出现，行业环境*新月异，一不留神就落后。 我曾与华为进行课程“ICT 产业趋势与运营商转型战略”教学设计项目的合作。这个项目历时八个月，课程内容进行了多次*新，*初版本与*后版本相比较，有近半内容发生变化。 这并非说明开始时开发人员在内容选择上有不准确之处，事实上， 这个课程内容是经过多位内容专家共同商讨的结果。而且，虽然此课程每次实施时都收到不错的反响，但再次实施前，开发人员与授课老师都会对内容与相关数据进行重新评估，以保证内容与时俱进。 在课程开发过程中，并非要等到所有问题都稳定清晰、表现确切了再进行教学设计，课程开发的正确打开方式是，就当前的需求先快速做出可用的版本，之后根据实际调整优化，*新迭代。 ADDIE：杀*焉用牛刀 课程开发如何一步一步从无到有，从0 到1 ？*经典的过程指导模型是 ADDIE 模型 [ 分析（analysis）、设计（design）、开发（development）、实施（implementation）、评价（evaluation）]，它已经成了几乎所有教学设计或课程开发模型的母模型。 ADDIE 模型的流程与包含内容如表1-1 所示。（来源于加涅的《教 学设计原理》，为了保持原汁原味，在此没有做改动。） \\\\\\\\" \\"1. 为了适应快速发展的培训市场需求，罗长江老师结合**外的研究成果与自身企业教学设计经验，开发出了5S教学设计模型，并以结构化的内容编排，手把手教你用结构化的方法，一步一步开发出结构化的课程，帮你打通在此领域结构化思维的任督二脉。 2.这本《结构化课程开发》，理论科学，逻辑合理，流程清晰，并提供不少实用工具，让教学设计简单化，在*好的时机给大家展现了一种**的TTT课程开发的实用工具，其中通俗易懂的描述为大家呈现了一种**且易学的思维方式,是一本**适合培训师看的书，帮助培训师们提升了整体思路，并知道从哪些方面着手做一个好课件，从而提升教学的影响力。 \\"