看透(解密身体语言隐藏的密码)

作者简介

格雷格·威廉姆斯（Greg Williams）谈判专家，身体语言专家。通过各种研讨会、培训班等形式，格雷格指导了很多学生成为出色的谈判专家，并一直致力于向广大读者传授谈判法则和解读身体语言的技巧。1993年成立了自己的公司，在管理和商业运营方面也具有**丰富的经验。他深谙谈判和身体语言解读之道，既是作家也是主持人，同时还是世界**的演说家和讲师。

内容简介

你可以做点事打破沉寂。当别人试图隐藏他的身体语 言，你也可以做点事改变现状，并且观察他随后的身 体语言。 控制双手 想象你此刻坐在谈判桌旁，比尔垂下他的双手， 以此避免任何手势。他的身体语言表明什么呢？他故 意隐藏了双手，这样你就没法获取任何信息了。你可 以这样说：“我刚才看见你的手表了，**棒！我能 看看吗？”此时，比尔会伸出手臂或手腕给你。现在 你就可以观察他随后的动作了。他是把双手放在桌上 ，还是又重新藏了起来？ 比尔之所以藏起双手是有原因的。你可以直接问 ：“我发现你没有任何身体语言。好奇心使然，我很 想知道你是怎么想的。我一直在学习。” 暂时放低身段，你便能根据人们隐藏身体语言时 的表现而有所判断。他有什么动机？譬如，当医生不 得不通知坏消息时，你会注意到他说话时拍了拍对方 的肩膀，然后说“不用担心，我们会照顾好令尊的” 。此时身体语言又出现了，这可能表示“他的状态不 稳，有什么情况我会直接跟你说。他的情况恐怕不会 太好”等类似含义，如果他直接这样说，你会觉得他 在说极其严肃的话题，也许他还不习惯和你如此贴近 ，或者习惯自己所传达的信息。 运用你的观察，通过隐藏的身体语言评估人们的 行为。关注他们隐藏身体语言的行为持续了多久，是 什么导致他们这么做的，他们又是在什么时候停止这 么做的。经过各种尝试，你是否使比尔变得*坦率了 ？P22－25