博恩·崔西的成交宝典

作者简介

路本福，浙江大学外语系毕业，北京大学大数据管理在职研究生，数字出版人，**译者，译有《怪诞心理学》《自我激励的100种方法》《乌云背后的幸福线》等多部畅销书。

内容简介

1 培养强大的个性 成为成交高手需要练的是内功。它首先源自你的内心 。就销售而言，你的个性远比你对产品的了解重要，远比 你的销售技巧重要，也远比你所销售的产品或服务重要。 事实上，一次成功的销售80％都是由你的个性决定的。 这一点很容易证明：在现实生活中，即便是在一个低 迷的市场上销售价格昂贵的产品，而且面临激烈的竞争， 也总有一些销售员能够取得骄人的业绩。相反，即便市场 形势一片大好，而且销售的产品几乎没有竞争对手，也总 有一些销售员的业绩惨不忍睹。 做一个心理健康的人 心理健康跟身体健康在很多方面都很类似，身体健康 需要合理的饮食和锻炼，心理健康也需要合理的精神食粮 和经常性的锻炼。*佳的心理状况能够提升你的幸福感， 同时也能够让你的销售业绩不断攀升。 **的销售员都**自信，而且自尊心很强。自信是 一个自然增长的过程，你越喜欢自己、尊重自己，你就越 自信。你对自己的感觉越好，也就越有信心去面对客户， 去展示你们的产品或服务，进而完成销售、达成交易。 一个没有自信的人几乎不可能在销售上取得成功。如 果缺乏自信，你就会找各种借口回避问题，你就不会去跟 客户交谈，不会采取行动，因为你总觉得自己会失败或者 被客户拒*。 记住！你越喜欢自己，也就越喜欢别人。只要你喜欢 别人，他们就会对你产生信心。他们越相信你，就越有可 能从你这里购买产品或服务。 如果我们不太确定某个人是否喜欢我们，就不太可能 接*对方提出的建议。相反，如果我们能够感觉到某个人 的确喜欢我们，那我们就*乐意接*他的建议。同样的道 理，如果觉得某个人关心我们、在乎我们，我们就愿意从 他那里购买产品或服务。喜欢自己，关爱自己吧，你也会 因此真正喜欢他人，进而通过跟他们的互动获得*大的成 功。 对自己的生活负责 有时候我会在销售培训班上问现场的听众：“有多少 人是为自己工作的？”大约会有10％或15％的听众举手。 随后我会再问一次：“有多少人真正是为自己工作的？” 听众们开始意识到我到底问的是什么了。越来越多的人开 始举手，*后所有人都举起了手。他们突然意识到所有人 都是为自己工作的。 如果你觉得自己是为别人工作的，而不是为自己，那 你可是犯了一个天大的错误。从你开始上班的**天起， 直到你退休，你都是为自己工作的。你就是自己这个企业 的总裁，在市场上以*高的价格销售你提供的服务。你只 有一名雇员——你自己。你的工作就是在整个职业生涯中 ，以*高的质量和*大的数量销售自己提供的服务。 **的销售员都会100％为自己负责，为自己所做的一 切负责。为自己采取的行动以及行动的后果负责。他们从 不找借口，也不会把失败归咎于他人；他们从不责怪别人 ，也从不抱怨。**销售员的信条是：“如果没有成功。