卓越管理者心态修炼

作者简介

刘丙仁，山东淄博人，二十多年国有企业工作经验。多年企业管理经验。成功学专家，业余爱好文学及创作。有着缜密的思维和犀利的文笔，常能以独到的见解另辟蹊径。多年来一直专注于成功心理学的探索研究，提出要有意识地发掘出内心的正面力量，通过积极主动的心态使自己尽快获得成功，使成功控制在自己手中。已出版著作《把握当下》《心态决定你的命运》等。

内容简介

敬业从管理者开始 敬业是对企业管理者工作态度的基本要求。敬业 精神简单地说就是个人 对待职业的态度，是职业道德的具体表现，它是个体 在从事自己所主导的活动 中表现出的个人品质和涵养。 所谓敬业，就是敬重并重视自己的职业，把工作 当成自己的事业，并为 此付出全身心的努力。抱着认真负责、一丝不苟的工 作态度，即使付出更大的 代价也心甘情愿，并能够克服各种困难，做到善始善 终。 在一所大医院里，有位外科护士首次参与外科手 术，在这次腹部手术中 负责清点所用的医疗器具和材料。在手术就要结束时 。这位护士对医生说： “你只取出了十一块纱布，而刚才我们用了十二块， 我们得找出余下的那一 块。”医生却说：“我已经把纱布全部取出来了，现 在，我们来把切口缝好。” 那位新护士坚决反对：“医生，你不能这样做，请为 病人着想。” 医生眼里顿时闪出钦佩的光彩：“你是一个合格 的护士，你通过了这次特 剐的考试。”原来，精明的医生把第十＝块纱布踩在 了自己的脚下，当他看到 新来的护士如此认真时，他高兴地抬起了脚，露出了 那第十二块纱布。 支撑着他的内心，使他尽善尽美地完成自己的工作。 美国石油大亨洛克菲勒总是对工作敬业如初．他 的老搭档——克拉克曾 这样评价他：“他的有条不紊和细心认真到了极点， 如果有一分钱该归我们公 司，他一定要拿回来，如果少给客户一分钱，他也要 给客户送过去。” 洛克菲勒踏入社会后的第一个工作，就是在一家 名为休威·泰德的公司 当簿记员，这为他以后的数字生涯打下了良好的基础 。由于他勤恳、认真、严 谨，不仅把本职工作做得井井有条，还有几次在送交 商行的单据上查出了错误 之处，为公司节省了数笔可观的支出，因此深得老板 的赏识。 后来，洛克菲勒拥有了自己的公司，他更加注重 成本的节约，提炼每加 仑原油的成本也要计算到小数点后的第三位。他每天 早晨一上班，就要求公司 各部门将一份有关净值的报表送上来。经过多年的商 业洗礼，洛克菲勒能够准 确地查阅报上来的成本开支、销售以及损益等各项数 字。并能从中发现问题， 以此来考核每个部门的工作。 有条不紊和细心认真即为敬业，是企业管理者的 必备素质。如果一个管 理人员能将敬业意识内化为一种品质，付诸于行动， 做事积极主动，勤奋认 真，一丝不苟。这样他不仅能获得更多宝贵的经验和 成就，还能从中体会到快 乐，并能得到同事的钦佩和关注，受到老板的重用和 提拔。 麦当劳快餐连锁店新总裁查利·贝尔年仅43岁， 他是麦当劳的首位澳大 利亚老板。当年年仅15岁的贝尔无奈之中走进了一家 麦当劳店，只想打工挣 点零用钱，也没有想到以后在这上有什么前途。他被 录用了，可工作是打扫厕 所。虽然扫厕所的活儿又脏又累，但贝尔却非常敬业 。 他常常是扫完厕所，就擦地板；擦完地板，又去 帮着翻正在烘烤中的汉 堡包。不管做什么事都非常敬业。就这样，贝尔的老 板彼得·里奇心中暗暗喜 欢这个年轻人。没多久，里奇说服贝尔签了员工培训 协议，把贝尔引向正规职 业培训。培训结束后，里奇又把贝尔放在店内各个岗 位上。虽然只是做钟点 工，但敬业的贝尔不辜负里奇一片苦。。经过几年锻 炼，他全面掌握了麦当劳 的生产、服务、管理等一系列工作。 在贝尔19岁那年，他提升为澳大利亚最年轻的麦 当劳店面经理。 贝尔在工作中的尽心尽责、忘我投入的敬业精神 使他实现了自己的人生 价值，从而得到了职位的晋升。 敬业是积极向上的人生态度，而兢兢业业做好本 职工作是敬业精神最基 本的一条。懂得敬业，具有敬业精神是你在事业上迈 出的第一步，在职场中拼 搏的人士要不断思考这一问题并培养自己的敬业精神 。 敬业是任何一份职业都需要的职业道德，是将工 作做好的最直接的能力。 敬业的人怀着一种对职业的敬仰，才能在工作中充分 发挥自己的潜力，找到自 己的价值。如果你在工作上能敬业，并且把敬业变成 一种习惯，你会一辈子从 中受益。 P48－50