企业管理咨询--理论方法与演练(普通高校十三五规划教材)/工商管理系列

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**篇绪论篇 **章 管理咨询导论 田忌赛马的故事 战国时期，赛马是当时**齐国贵族欢迎的娱乐项 目，上至国王，下到大臣，常常以赛马取乐，并以重金 赌输赢。田忌曾多次与齐王及其他大臣赌输赢，屡赌屡 输。**他赛马又输了，回家后闷闷不乐。孙膑安慰他 说： “下次有机会带我到马场看看，也许我能帮你。 ” 当又一次赛马时，孙膑随田忌来到赛马场，孙膑了 解到，大家的马按照奔跑的速度分为上中下三等，等次 不同装饰不同，各家的马依等次比赛，比赛为三赛二胜 制。孙膑仔细观察后发现，田忌的马和其他人的马相差 并不远，只是策略运用不当，以致失败。孙膑告诉田忌 ： “大将*，请放心，我有办法让你获胜。”田忌听 后**高兴，随即以千金作赌注邀请齐王与他赛马。齐 王在赛马中从没输过，欣然答应了田忌的邀请。 比赛前田忌按照孙膑的主意，用上等马鞍将下等马 装饰起来，冒充上等马，与齐王的上等马比赛。比赛开 始，田忌的马远远落在齐王的马后面，齐王得意地开怀 大笑。第二场比赛，按照孙膑的安排，田忌用自己的上 等马与齐王的中等马比赛，在一片喝彩中，田忌的马竟 然冲到齐王的马前面，赢了第二场。关键的第三场，田 忌的中等马和齐王的下等马比赛，田忌的马又一次冲到 齐王的马前面，结果二比一，田忌赢了齐王。 从未输过比赛的齐王目瞪口呆，他不知道田忌从哪 里得到了这么好的赛马。这时田忌告诉齐王，他的胜利 并不是因为找到了*好的马，而是用了计策。随后，他 将孙膑的计策讲了出来，齐王恍然大悟，立刻把孙膑召 入王宫。孙膑告诉齐王，在双方条件相当时，对策得当 可以战胜对方，在双方条件相差很大时，对策得当也可 将损失减小到*低程度。后来，齐王任命孙膑为*师， 指挥全国的*队。从此，孙膑协助田忌，改善齐*的作 战方法，使齐*在与别国*队的战争中屡屡取胜。 【管理启示】中国古代就有历史悠久的咨询行业， 并且几乎历代都有由成千上万的谋士所组成的庞大的咨 询人员群体。中国古代的咨询就是谋略，这些不同朝代 的谋略家运用各种计谋、意见，协助君主*好地取得天 下、赢得战事、治理**、运用人才。中国古代咨询为 人类提供了*原始的咨询思想，很多思想对现代咨询仍 然具有启示和借鉴意义。 学习目标  什么是企业管理咨询？企业管理咨询的特点和 作用是什么？  企业管理咨询的顾客是谁？它向顾客提供何种 产品与服务？企业为何需要管理咨询？  管理咨询的起源和发展是怎样的？了解中国企 业管理咨询行业的现状及其发展趋势。 **节认识管理咨询