微笑的故事--基层医务人员与患者的故事

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内容简介

微笑是良药 护士 吕彬彬 **早上查房的时候，我又一次见到一个熟悉的 身影——李奶奶。她住的还是那间病房，记得上次因 为血压偏高已经住进来一次，这次难道是又复发了吗 ，我心里有些担忧。 我走到李奶奶旁边，开口问道：“李奶奶，您还 记得我吗？”只见李奶奶脸上露出一丝疑惑，我忙把 口罩向下拉了拉，好让她能看清我的脸，她马上面露 笑容，说道：“原来是小吕啊，**是你值班啊？” 我拉回口罩，回答道：“**我是您的责任护士，负 责您的输液和治疗。”李奶奶点点头，我微笑着说道 ：“一会儿我就过来给您打针啊，您先休息。”李奶 奶显得特别开心，连声说好。因为她的血管不太容易 进针，我上次熟练的扎针手法给她留下了不错的印象 ，**还能认出我，我心里也挺开心。有了上一次的 经验，这次我们边聊天边找血管，很快就顺利地完成 了扎针。她说：“一点也不疼，还是小吕会找我的血 管……”我微笑地告诉她要多注意休息。 在这之后的几天里，李奶奶看见我都是笑眯眯的 ，不忙的时候，我也会跟李奶奶闲聊几句，旁边的阿 姨都开玩笑说李奶奶只要看见我就什么病都好了。其 实李奶奶的血管并不是特别难扎，只是因为多次穿刺 失败的经历使她紧张，取得她的信任是穿刺成功的关 键。 一个生病的人在面对疾病时，就如同一个人在荒 无人烟的原野上，孤独无助，而医务人员就是他遇到 的那位仁者。在任何时候都要让患者觉得不是只有他 一个人独自面对疾病，医务人员时刻都和他在一起， 关心他，帮助他。 平常在电话随访工作中，除了一些必要的询问流 程外，我还会常常查看随访老人*近的体检结果，以 便*好地了解他们的健康状况，并提醒他们一些*常 需要注意的事项，对于独居的老人我会请他们记下医 院急救电话，方便出现状况时及时联系。因此一个电 话可能需要半个多小时，**下来，有时只能随访几 个人。 王爷爷是一位80岁的老人，也是我们内科病房的 老病号，他是我们家庭医生工作中负责随访的一位慢 性病老人。这次的随访一如往常，通话前我已知道王 爷爷因为基础疾病多而药不离身，*近体检结果显示 王爷爷的肾功能指标升高。按照往常的经验，老年人 的轻度肾功能异常只要多喝水或者按照平时的生活习 惯注意饮食就可以，等再次复查结果出来再看是否需 要处理。因为老人年纪较大，记性可能不太好，我就 多问了一句是否体检结束后进行了复诊，王爷爷回答 道：“还没有，不知道要做复诊。”我提醒他，有时 间还是要过来再做检查，王爷爷答应了。接着我们又 聊了很多，王爷爷把他的病史、发病时间、用药、住 院治疗等都一一告诉了我，还告诉我他只有一个肾，