卓越领导力(共5册)

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内容简介

影响力：对某人或某事 产生强烈影响。 ——牛津词典 无论你是否在意，你必 然会对身边的人和世界产 生影响。影响的程度和效 力则大小不一。每个人都 要对他们现有的影响力和 想要的影响力负责。作为 领导者，你的职位越高， 影响的人就越多，就越有 责任把事情做好，你的影 响力也因此变得非常重要 。 一个人的实际影响与其 影响的能力密切相关。影 响与影响力尽管有时会有 语义重叠，其区别可以描 述为： “如果你能够影响( 他人)，你就有了影响力。” 影响他人意味着让他们接 受我们的想法、建议或指 示，这可以借由逻辑、事 实、行为、情感和同伴压 力等途径实现。当某人受 你的影响接受了新思想、 新论点、新行动或新行为 时，你对他们就有了影响 力。你的经营方式创造了 你的影响力 B2B：企业对企业。 B2C：企业对消费者。 这两个术语常用于描述 一家企业提供产品和服务 的对象是另一家企业，还 是消费者／终端用户。 这是个比较重要的区别 ，因为它影响乃至决定了 企业的组织方式和运作方 式。 不过，所有业务最终都 是H2H——人与人的交流。 人决定是否购买某个产品 ，是否忠诚于某个品牌， 是否把某个公司推荐给其 他人。 比如，我们可能认为与 我们签f服务合同的是某个 企业，但这并不完全正确— —决定是否签署合同的是人