赞赏的五种语言

作者简介

保罗·怀特（Paul E. White），心理学家、作家、演说家。他帮助企业使“工作关系变得有效”，给很多公司提供过咨询，包括微软、DirecTV公司、百万圆桌会议、普林斯顿大学等等，曾与盖瑞·查普曼合著了《赞赏的五种语言》。

内容简介

第一章 赞赏式激励的概 念 我（盖瑞）有位朋友在 一家非营利机构工作。有次 和他一起吃饭的时候，我和 他谈到和怀特博士开展的“ 赞赏式激励”项目。向他简 单介绍完之后，我说：“我 可以问一个关于你工作的私 人问题吗？” 他说，“当然可以。” 我问他：“你觉得你的直 接主管赏识你吗？如果用0 至10分来评价他对你的赏识 ，你觉得是几分？” “5分吧。”我可以感觉到 ，他说5分的时候，语气中 带着一丝失望。 我的第二个问题是：“还 是用0至10分来评价，你的 同事对你的认可程度如何呢 ？” “大概是8分吧。” “与你密切合作的同事有 几个？” “两个。” “这两个人对你的认可程 度相同吗？” “不相同，”他答道，“一 个是6分，一个是9分，平均 就是8分了。” 调查研究显示，员工对 领导和上司的赏识，与对普 通同事的赏识相比，看重程 度是二比一。然而，我们大 多数人都认为，如果能得到 同事的认可，工作会更开心 。不论你是生意人、总裁、 主管还是普通员工，本书都 可以帮助你懂得如何更有效 地向别人表达赏识和认可。 为什么在工作场合中感 觉被赏识如此重要呢？因为 我们每个人都希望自己做的 事很有价值。如果得不到上 司或同事的重视，人们就会 感觉自己像机器或物品那样 。如果一个人努力工作却无 人关注，工作积极性就会逐 渐消失。畅销书《高效能人