人性的优点(最新版)

作者简介

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955），被誉为“美国现代成人教育之父”“20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师”，一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点进行探索和分析，开创出一种独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至还有几位美国总统。千千万万的人获益于卡耐基的教育。 卡耐基主要代表作有：《人性的弱点》《人性的优点》《如何停止忧虑开创人生》《如何赢取友谊与影响他人》《口才的艺术与情绪掌控术》《语言的突破与沟通的艺术》《快乐的人生》等。这些图书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，成为“人类出版史上的奇迹”。

内容简介

最近我在德克萨斯碰到了一个生意人，因为某件 事一直气愤难平。有人告诉我，他一旦碰上我，15分 钟内一定会跟我谈起那件事情。果不其然。那件令他 气愤的事发生在11个月之前，可他还是怒气难消，耿 耿于怀。圣诞节的时候，他给34个员工发了1万美元 的奖金，也就是每人差不多300美元，却没有一个人 来感谢他。因此他牢骚满腹地说：“我真后悔给他们 发了奖金。” 孔子说过，生气的人浑身都是毒。我真的同情这 位浑身是毒的人。他大约60岁左右，按人寿保险公司 的统计，我们平均还能活的年数比目前年龄与80岁之 间差数的2／3略长一点。所以如果这位仁兄足够幸运 的话，大概还有十四五年的时间可活。可是他却浪费 了有限生命中将近一整年的时间，去为已成过去的事 愤恨不平，我真同情他。 抛开怨恨与自怜，他本可以问问自己，为什么大 家不领他的情？或许他给员工的工资太低，工作却太 累了；或许他们认为圣诞奖金并非什么礼物，而是他 们应得报酬的一部分；或许他自己待人苛刻又难以接 近，所以员工们都不敢也不想去感谢他；或许大家觉 得，反正大部分利润都要缴税，不如作奖金发给大家 算了。 另一方面，也可能是因为员工真的自私、卑鄙、 不懂礼貌。也许是这样，也许是那样，我并不比各位 了解得更多，但我知道约翰逊博士说过：“感恩之心 是良好教养的产物，在一般人身上你是找不到的。” 在此，我想强调的是：这个人指望别人来感恩， 就已犯下了一个常识性的、令人痛苦的错误，他根本 不了解人的本性。 如果你救了一个人的性命，你会期望他心存感激 吗？也许你会，可是著名刑事律师塞缪尔·莱博维茨 在他当了法官后，曾经挽救过78个人的性命，使他们 免上电椅。你觉得其中会有多少人登门道谢，或者至 少寄给他一张圣诞卡表示感谢呢？多少？猜猜看…… 对了，一个都没有。 耶稣基督曾经用一个下午的时间治好了十个麻风 病人的疾病，但是有几个被治愈的人会驻足感谢他呢 ？只有一人，去看看《路加福音》就知道了。耶稣基 督转身朝向门徒，问道：“其他九个人呢？”他们全 跑了，一句谢谢都没有就消失了！让我来问问大家： 像你我这样的凡夫俗子，或者像德克萨斯的那个生意 人，给了别人一点儿小恩小惠，凭什么就奢望得到比 耶稣基督还多的感恩？ 如果关系到钱的问题，那就更不要奢望了！查尔 斯·施瓦布告诉我，他曾帮助过一位挪用公款去炒股 的银行出纳。史瓦特帮他补足了亏空，免去了他的牢 狱之灾。这个出纳是否感激他呢？是的，感激过，但 只是一阵子。没过多久，他跟施瓦布闹翻了，还大肆 诋毁指责这个曾经帮他脱离牢狱之灾的人。如果你送 给某个亲戚100万美元，你觉得他应该会感激你吧？ 安德鲁·卡耐基就这么做过，不过，如果安德鲁·卡 耐基过段时间从墓中复活的话，一定会大吃一惊，这 位亲戚正在诅咒他呢！为什么？因为老安把3.65亿美 元的财产用于公共慈善事业，却“只给了他区区100 万美元”。 世道就是这样，人性终归是人性，在你有生之年 估计是不会有什么改变了，那何不坦然接受呢？为什 么不像马可·奥勒留那样现实一点看待世事呢？他可 是统治罗马帝国的人中最具智慧的一个。有一天他在 日记中写道： “我今天会碰到多话的人、自私的人、以自我为 中心的人和忘恩负义的人。但我不会大惊小怪或为之 烦恼，因为我无法想象，没有这些人的存在，世界会 是什么样子。” 这话有道理，是吧？如果我们到处抱怨别人忘恩 负义，到底是谁的过错呢？是人的本性还是我们忽略 了人的本性？别指望别人感恩了，那样的话，如果我 们偶尔得到别人的感激，它将成为意外的惊喜。如果 没有，我们也不会烦恼。 这是我在本章想要强调的第一点：忘记感恩是人 的天性，因此如果我们一直期待着别人的感恩，那就 是在自寻烦恼。 …… P116－117