当众讲话--让掌声响起

作者简介

黄久凌，北京卡耐基成功素质培训学校校长。愚人节出生，注定了他天生的木讷和执着。幼时胆小，不敢到邻居家借东西，大学时还被喜欢的女孩骂成胆小鬼，从不敢上台讲话。不过却凭着愚人的执着，大胆地办起一所训练人当众讲话的学校，自己也成了训练别人站着说话不腰疼的教练，还被中国外交部聘请为训练外交官当众讲话的专家，被学员誉为“中国的卡耐基”。2007年斗胆提出世界级大课题“做人学”，开始研究做事先做好地球人的问题。信奉格言：不求结果，但求开花。

内容简介

讲话形式有很多种，我们为什么要学习当众讲话？因为当众讲话是与 我们职业发展联系最密切的一种讲话形式。办当众讲话培训多年，我了解 到很多学员前来学习当众讲话，首先是出于职业上的需要。 我们“当众讲话”训练的第一课，总要让学员谈谈来上课的原因。记 得学员王晓荣女士站在台前，说起自己走进这间教室前的痛苦经历： 我以前是学幼儿师范的，毕业后分配在一家幼儿园做幼儿教师工作。 由于工作出色，5年之后，单位提升我做教务主任。我一上任就遇到一个大 问题：需要经常给老师们开会。可我一当众讲话就紧张，开了一年的会还 是如此，开会前总睡不好觉，吃不好饭，心神不宁，真是痛苦不堪，最后 我选择了辞职作为解脱。 在家待了一段时间，我还是想出来工作，我就想什么工作不需要当众 讲话呢？最后想到财务工作。这种工作专业性强，只要做账就行，很少需 要讲话。于是我去学习会计，拿到了会计证，应聘到一家单位做财务。做 了两年，业务很出色，单位提拔我做了会计主管，这一来需要参与其他部 门的核算，还要向领导汇报工作，又要与工商税务部门打交道，当众讲话 的问题又出现了，平静的生活再次乱了，痛苦又来了。怎么办？我还能选 择辞职吗？辞了职又能做什么工作是不需要当众讲话的呢？这时，我在报 纸上突然看到卡耐基学校有训练当众讲话的课程，我打了个电话马上就过 来报名了。 当众讲话总是伴随着一个人的职业发展悄悄地来到人们面前。我校最 新开发的中小学生“说比秀”当众讲话训练课程中，我们让孩子说出需要 当众讲话的职业，结果孩子们马上说出一大串：校长、老师、主持人、律 师、歌星、明星、运动员……职场中，很多场合都需要当众讲话：求职面 试、竞聘职位、工作述职、汇报说明、总结报告、发表意见、主持活动、 商务谈判、宣传产品、激励员工、接受采访、会议发言等。当众讲话是一 个人在职场上必备的基本技能，也是管理者对人管理的必要工具。英国前 首相邱吉尔曾说过一句经典的话：“你能对着多少人当众讲话，你的事业 就会有多大！” 其实，就算你一辈子在职业上用不上当众讲话，学习当众讲话对表达 能力的提高、个性的改善、社交能力的提升都有很大作用。 我问过几个能说会道的朋友，为什么又敢说又会说呢？让我惊讶的是 ，他们都说自己以前是不敢说话、不会说话的人，只因上学的时候在一次 演讲比赛中意外获胜，从此就一发不可收拾，越说越能说，越说越会说。 有一本优秀的期刊杂志《演讲与口才》，里面有很多这样的故事。有些学 生或战士因为参加了单位里的演讲活动而变得能言善辩，爱说爱讲，提高 了自己的讲话能力和水平。 我手里有山东烟台高二学生于泽洋写给“知心姐姐”关于他如何提高 口才的一封信，信中说： ……我了解到课外实践活动必不可少，于是初二暑假我在博物馆找到 了一份义务解说员的工作。由于我天生内向，对自己没有信心，这样一份 工作对我来说是一个巨大的挑战。 一开始在家苦练了三天形体动作才正式接待游客，却意想不到获得了 巨大成功，接待人数越来越多，我也讲得越来越自然，越来越多的游客都 要求到馆长室夸奖我。凡事只要硬着头皮迈出第一步，就好办了，若能始 终硬着头皮做下去，就会办得很好。在这个过程中，其实我也是很享受的 ，当别人都在全神贯注倾听你的讲解时，感到的不仅仅是成就感，更是一 种展示自我的快感。因为这一次实践，我的社交能力本大提高，就连到游 泳馆游泳也会交到许多朋友。 当一个人去除了在一群人面前说话的畏惧后，也会克服对自己、对别 人以及对生活本身的畏惧。他对自己有了全新的感觉和看法后，会受到一 种鼓舞，敢于去做以前从来不相信自己能做到的事——这就是当众讲话带 给一个人的全新自信。我小时候就是一个很自卑的人，头从来没有高高抬 起过，但在不断地面向听众讲课的过程中，我的腰直起来了，头彻底抬起 来了，我获得了充分的自信。我的体会是：当你站在一群人面前讲话，讲 得听众频频点头，大家的目光在赞许你，还有人在本子上记录要点，结束 时听众对你抱以热烈的掌声，散场时有人让你签名，有人找你请教问题， 你不由得会对自己产生新的价值认定，自卑感一扫而光，自信心立刻来访 。因此，卡耐基先生说：“当众讲话是培养一个人自信和勇气的最佳方式 。” 至于当众讲话对人脾气、情绪的影响，天和实业公司的朱浩然在最后 一堂课汇报学习成果时说： “我以前不爱说话，见到熟人和同事，能躲就躲，和别人打招呼都得 壮胆。原来和人在一起吃饭不知从何说起，老没话说，特别尴尬。现在， 我觉得和别人打招呼是件很愉快的事情，和人吃饭也能找到话题，话也多 起来了。原来我话少，就烦别人话多，现在我喜欢别人说话多。以前我不 知道为什么别人不和我说话，现在明白了不是别人不喜欢我，而是我和别 人划上了界线，造成了隔阂。我原来脾气暴躁，遇事爱起急，一听家人唠 叨就特烦，我不J爱说话，也不愿听他们说话。现在，我和家人说话口气婉 转了，听着舒服了，也能陪他们多聊上几句。家人觉得我的脾气改了好多 ，人变了很多，我也觉得自己亲近平和多了。” 当众讲话对人的心情、健康也会产生影响，美国医药学会前会长大卫 ·奥门博士曾开过一个处方，他说这个处方里的药“在药房里抓不到，每 个人得自己配，你要认为自己不行，那就错了。” 奥门博士的处方是：“尽量培养出一种能力，使别人能够了解你的思 想和感觉。学习在个人面前、团体面前、大众面前清晰地表达自己的思想 和观念。在你通过不断努力而获得进步的时候，你便会发现：你——真正 的你，正在人们心目中塑造一种前所未有的印象，产生前所未有的冲击。 从这份处方中，你还会得到另外的好处。学习公开讲话，会增强你的自信 心，你整个人的性格会越来越温和，越来越美好。这意味着你的情绪已渐 入佳境。情绪既是渐入佳境，身体当然也就渐入佳境了。在我们现代的社 会里，不论男女，不论老少，都得当众讲话。我知道它在工商业中有好处 ，而且我还知道它对健康极有助益。只要有机会，便对几个人或很多人说 说话，你会越说越好，你会感到神清气爽，感到自己完整而浑圆，这是你 从前感觉不到的。P1-4