每天一堂社交课（白金珍藏版）

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第1天 刺猬法则：人与人之间的交往最好保持 适当的距离 社交箴言 亲密并非无间，美好需要距离。 智慧点拨 许多人都有这样的经验和体会：亲密的 人之间经常发生摩擦和矛盾，反倒不及初次 交往的人相处得好。很多情侣、夫妻常常相 互埋怨，正是这种情况的表现。按理说人们 应该是交往得越深越容易相处，人际关系也 越好，可事实上并非如此。原因何在？这其 实可用心理学上的刺猬法则来解释。 刺猬法则说的是这样一个十分有趣的 现象：在一个冬季，两只困倦的刺猬因为 寒冷而拥抱在了一起，但是它们无论如何 睡得都不舒服，由于它们身上都长满了 刺，紧挨在一块就会刺痛对方，反倒睡不 安宁。因此，两只刺猬就离开了一段距 离，可是又实在冷得难以忍受，因此就又 抱在了一起。折腾了好几次，最后它们终 于找到了一个比较合适的距离，既能够相 互取暖，又不会被彼此扎伤。 在现实生活中，这样的例子数不胜 数，一个你非常敬佩的人，因为相处甚 密，对方的缺点就日益显露出来，你就会 在不知不觉中改变自己原有的感情，对对 方失望，甚至讨厌对方。夫妻、恋人、朋 友之间都不例外。 曾有人做过这样一个实验：在一间大 阅览室中，当里面仅有一位读者的时候， 心理学家便进去坐在他（她）身旁，来 测试他们的反应。因为被测试者不知道这 是在做实验，所以大部分人都快速地远离 心理学家到别的地方坐下，还有人非常干 脆地说：“你想干什么？”这个实验一共 对80个人进行了测试，结果都相同：在 一个仅有两位读者的空旷阅览室中，任何 一个被测试者都无法忍受一个陌生人紧挨 着自己坐下。 由此可见，人和人之间需要保持一定 的空间距离。人人都需要有一个自己的空 间，它犹如一个无形的“气泡”，为自己 划分了一定的“领域”。而当这个“领 域”被他人侵犯时，人便会觉得不舒服、 不安全，甚至开始恼怒。 戴高乐曾经说过：“仆人眼里无英 雄。”这说明了在人和人的交往过程中应 该留有一定的余地——相应的心理距离， 要不然伟大也会变得平凡。 距离的力量是神奇的。有时，距离是 一种期待，当你远离至爱时，它会让你归 心似箭；有时，距离又是一道屏障，当你 和亲朋相聚时，它会让你无话可说。 在人际交往中，我们必须把握分寸， 坚持适度的原则，与他人保持一定的距 离。不要以为与人交往越亲密越好，这是 一个错误的观念，如果不注意保持彼此间 的距离，把握好恰当的分寸，我们就随时 可能会在交往中受到伤害。 第2天 登门槛效应：循序渐进才能笑到最后 社交箴言 循序渐进可以一步步消除人们心理上 的抵触情绪。 智慧点拨 登门槛效应源于美国心理学家弗里德 曼和他的助手做过的一项经典实验，结论 是：一下子向某人提出一个较大的要求， 对方一般很难接受，如果是逐步提出要 求，并不断缩小差距，对方就比较容易接 受这个要求。 在现实生活中，可能大家都有过这样 一种体会：当你请求他人时，如果刚开始 便提出比较高的要求，是极易遭到拒绝 的；倘若你先提出比较低的要求，等他人 同意之后再适机增加要求的分量，就会更 易达到目标。探讨这其中的原因，就必须 要提到“登门槛效应”。 在一个风雨交加的傍晚，一个乞丐到 富人家去讨饭。仆人对他的态度非常恶 劣，对他大声呵斥：“滚开！别来烦我 们！”那个乞丐就苦苦哀求道：“求求你， 让我进去吧。我在炉火上烤干衣服就离 开。”仆人心想这好像也没什么影响，于 是就让他进去了。 接着，乞丐又以可怜的神情乞求厨娘 借给自己一个小锅，让他“煮点石头汤 喝”。“什么？石头汤？”厨娘听完之后感 到非常好奇，“我倒真想看看你是如何做 成石头汤的。”所以，她就答应了。随后， 乞丐到路上拣了一块石头，洗干净以后就 将石头放进锅里煮。“但是，我总要放一 些盐吧。”乞丐说得理所当然，厨娘也觉 得有道理，就又给了他一点盐，顺便又给 了他一些豌豆、薄荷以及香菜等碎菜叶。 最后，厨娘还将剩下的碎肉末也放进了乞 丐的汤内。 很快，汤煮好了，聪明的乞丐将石头 捞了出来，美美地喝了一锅味道鲜美的 肉汤。 设想一下，如果这个乞丐起初对仆人 说：“行行好吧，给我一锅肉汤吧！”会 怎样呢？显然，他根本就进不了富人的家 门，更别说能喝一锅肉汤了。 P1-2