
出版社: 企业管理
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折扣购买: 小公司里学会如何工作大公司里学会怎样做人
ISBN: 9787516402870
杨鼎家,中国劳动关系学院干部培训学院培训部副主任、副教授,长期从事企业文化建设、职工素质教育、工会干部培训、企业和谐劳动关系等方面的教学与研究工作。公开发表论文数篇,出版《企业社会责任》《打造和谐企业文化提升员工职业素养》等多部著作近百万字。 戴志军,1990年毕业于苏州大学,曾经在知名外企工作近十年时间。从2000年开始创办志军教育咨询培训机构,历经10多年的努力,终于取得了业内有目共睹的成绩。多年不断学习、拼搏和身体力行的实践,总结出很多经典的职场秘籍以及行之有效的工作方法,斗胆汇总成书以谢读者,如果能为职场人士提供一丝助益便倍感欣慰。
第一章热忱敬业,小公司里要有全力以赴的工作 态度 成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人 的热忱敬 业。在小公司里只有全力以赴的人,才是企业最宝贵 的财富。 小公司里缺乏热忱敬业的员工一定是一个没精打采的 人,即使 所有的机会都来到身边,他也会稀里糊涂地与它们失 之交臂。 1.小公司里敬业才能立业 在小公司里,有不少员工抱有这样的想法:为企 业打工,是为老板赚 钱。反正到头来还是为别人干活,又何必那样拼命呢 ?工作能过得去就 行了,多一事不如少一事,交得了差就可以了。反正 公司也不会因为我而 亏了,就算亏了,又不用我负责。其实,这样的想法 和做法完全是一种不 负责任,缺乏敬业精神的表现,且鼠目寸光,损人不 利己。 敬业是做好工作的前提条件。在小公司里,勤奋 敬业的人不仅能获 得上司的赏识,还可以获得他人的尊重。所以,小公 司需要你实干敬业。 “敬业”的本义就是敬重、尊敬自己的工作,把工作 当成自己的事,每一件 事无论大小贵贱都认真去做。其具体表现为勤勉尽责 、一丝不苟、善始善 终,这其中糅合了一种使命感和道德责任感。这种敬 业精神就是最基本 的处世之道。没有敬业精神,做不好工作,你又怎么 能立业。 在一家酒店里,一位员工接到一位台湾客人的电 话,说自己 不慎在酒店里遗落了一包回家祭祖时从祖坟上带来的 泥土,这 包故土对于他来说非常珍贵,请工作人员一定要帮他 找到。于 是,这位员工翻遍酒店所有的垃圾袋,最后找到了那 包泥土。毫 无疑问,那位台湾客人自然非常感激。 这个故事突出体现了酒店员工的敬业精神。敬业 才能立业。敬业是 公司的需求,同时也是员工对自己未来负责的一种表 现。一个公司如果 员工不敬业就无法给顾客提供高质量的服务。任何一 个想在市场竞争中 立于不败之地的公司,都必须有一大批敬业的员工。 敬业是立业的前提 和基础,是员工必备的职业道德品质。有了敬业精神 ,员工才能有立业之 志,有立业之能,才能增立业之才。任何一个公司, 如果没有敬业精神做 支柱,那么这个公司倒闭是早晚的事情;任何一名员 工,如果缺乏敬业精 神,那么他丢掉工作也是迟早的事情。 许杰毕业于一个著名的中医学院。中医治病经验 很重要, 但许杰在学校时,只研究中医理论,临床经验不足。 由于竞争激 烈的缘故,刚踏出校门的他只好“屈就”到一家社区 医院工作。 由于医院主要缺乏一线临床大夫、药剂师等人才,所 以许杰被安 排到门诊部实习,而他认为这简直是浪费人才。他想 即使做不 了理论权威,至少还可以做做领导什么的。当然,不 服归不服, 他最终屈从于现实,怀着选错了专业的懊悔,极不情 愿地去了。 可是,许杰干了几天就感到索然无味,那些一板一眼 的老中医、 难闻的中药味道、烦琐的诊断和单调的生活都让他非 常不舒服, 他整天怨天尤人,抱怨工作,厌烦生活。几个月过去 了,他依然 连中医最基本的“望、闻、问、切”都不会,连病人 的脉搏都找不 准,更别说去开出一张像样的药方了。更过分的是, 许杰非但没 有意识到自己的“眼高手低”,反而处处摆出名牌大 学毕业生的 派头,议论领导有眼无珠,感叹自己怀才不遇。结果 ,自然是许 杰被门诊部扫地出门。 在小公司里,我们在工作中可以发现许多“不顺 利”的人,他们一个个 牢骚满腹,因为对工作心存不满而自暴自弃、得过且 过。事实上他们所抱 怨的并不是导致他们失业的最主要原因。恰恰相反, 这种抱怨的行为刚 好说明,他们倒霉的处境是自己不敬业所造成的。因 此,一个人要想在职 场上取得成功,就必须改变自己对工作的态度,无论 做什么事情,都要 敬业。 林海燕是广东省某个彩票卖点的普通员工,虽然 工作内容 简单而无趣,但她总是每天都坚守在自己的岗位上。 一天,一位 常来林海燕所在卖点买彩票的先生给她打来电话,说 自己在外 地出差并委托她代买707元的彩票,等出差回来就把 钱还给她, 而且即使一注都没中也不会责怪林海燕。于是,林海 燕真的为 这位先生随机买下了707元的彩票。 没想到的是,林海燕为这位先生随机买的彩票却 中了大奖 518万元。人们纷纷向林海燕表示祝贺,羡慕不已。 然而,出乎 所有人的意料,林海燕马上就给那位先生打去了电话 ,告知了此 事,并催他赶紧回来领奖。那位先生接到电话后,一 怔,以为是 林海燕与他开玩笑,因此并没有在意。等他出差回来 给林海燕 还707元钱的时候,却见林海燕将一张彩票放到了他 的手中: “先生,您的彩票,赶紧去兑奖吧!” 林海燕的敬业精神值得我们学习。一份职业,一 个工作岗位,都是一 个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗 位的存在,往往也是 人类社会存在和发展的需要。所以,敬业不仅是个人 生存和发展的需要, 也是社会存在和发展的需要。在小公司里,敬业是立 业之基。在事业发 展中,有了敬业精神我们才会深深地喜欢上我们所从 事的职业。P3-5