人性的弱点

作者简介

戴尔？卡耐基（Dale Carnegie，1888—1955) 20世纪最伟大的心灵导师 美国著名演说家、作家、心理学家 个性发展心理学领域先驱 西方现代人际关系教育的奠基人 毕生致力于人性问题的研究 他的作品风靡全球，被译为几十种文字 多年来一直占据各国图书畅销榜前列 被誉为“人类出版史上的奇迹”

内容简介

本书结集成书的过程与缘由 20世纪的第一个三十五年，美国各家出版社共出版了二十余万种各类书籍。这些书多数内容枯燥无趣，且许多都销量不高。我是说“许多”。一家世界最大的出版公司的总裁曾对我坦承，他的公司拥有七十五年出版经验，但出版的八本书中仍然有七本都会赔钱。 那么，我为什么如此鲁莽地写下另一本书？而且，我写了这本书之后，为什么还要你费心去读呢？ 这两个问题都很合情合理，我现在就来解答这两个问题。 我从1912年起就为纽约的商界精英提供教育课程。最初，我只从事公共演讲培训—这些课程为培训成人而设，通过学员的真实体验，培养其应变能力，使他们无论在商业会谈中还是在公众面前，都能够更清楚有效且镇静地表达自己的观点。 随着课程的逐步推进，我意识到，这些成人不但需要接受有效的演讲培训，更需要在日常生意和社会交往中培养与人相处的能力。 我还渐渐地认识到，我自己也非常需要这样的培训。回首这些年，我对自己缺乏与人沟通的技巧和体谅感到十分吃惊。二十年前，如果我能拥有这样一本书该有多好！那对当时的我，堪称一份无价之宝。 处理人际关系也许是你面对的最大难题，如果你身处生意场中则更是如此。是的，无论你是家庭主妇、建筑师还是工程师，都要面对这样的问题。几年前，卡耐基教育促进基金会赞助了一项调查，该调查揭示了一个非常重要的事实—卡耐基技术学院随后通过一些附加研究也证实了这个事实。这些调查显示，即使在工程学这样的技术行业，一个人经济上的成功大约百分之十五的原因在于他的技术知识，而其余百分之八十五则要归因于“人类工程学技能”，即个性和领导能力。 多少年来，我每个季度都在费城工程师俱乐部以及美国电工学院纽约分部开设课程。总计超过一千五百名工程师参加了我的课程。他们来找我，是因为他们经过多年的观察和实践终于发现，工程行业收入最高的人往往并不是工程技术最强的人。例如，一个人只要具备工程技术、会计、建筑或者任何其他职业能力，就能找到一份普通的工作。但是，如果一个人既具备专业技能，又具备表达观点、承担领导责任以及激起他人热情的能力—这样的人才有能力获得更高的薪酬。 在事业的全盛时期，约翰？D.洛克菲勒曾说：“处理人际关系的能力，就像糖和咖啡这样的商品一样能够购买。”他还说：“对于这样的能力，我会付出比其他任何商品更高的价钱。” 你也许会想，国内每一所大学都应该开设这样的课程，帮助学生发展这样的能力吧？但是实际上，直到我写作此书时为止，我还没有听说哪所大学为成人开设了这样的课程。 芝加哥大学和美国青年会学校开展了一次调查，研究成年人想要学习什么课程。 这项调查耗费两万五千美元，历时两年。调查的最后一部分在康涅狄格州的梅里登进行。这是一座典型的美国城镇。梅里登的每一个成年人都接受了访问，并按要求回答了一百五十六个问题，问题的内容包括从事的职业、教育程度、业余时间的安排、收入、爱好、理想、面临的问题、最想学习的科目，等等。 这项调查显示，健康是成年人最关心的问题，排在第二位的就是与人相处的问题，包括如何理解并处理好人际关系，如何招人喜欢，如何让别人站在自己的角度思考问题，等等。因此，调查委员会决定在梅里登为成人开设一项人际关系课程。他们努力想找到一本实用手册作为教材，但却没有合适的。最后，他们找到了一位世界著名的成人教育专家，向他咨询有没有哪本书能够满足课程的需要。他回答说：“没有，我知道成年人需要什么样的教材，但是这样的教材还没写出来呢。” 通过我自身的经验，我知道他这个说法是真的，因为我自己多年来也在寻找着这样一本关于人际关系的实用操作手册。 社交心理和沟通技巧的“圣经” 畅销全球的人际关系与心理健康教程 本书全文译自1937年首次印刷发行版本 忠实还原了戴尔？卡耐基38篇原作手稿 本书将帮你达成如下技能： 让你更受人欢迎，快速容易地赢得朋友 让别人用你的方式思考问题，赞同你的观点 成为更好的领导者，让别人乐于为你做事 处理抱怨，避免争论，让你的人际关系融洽愉悦 成为一个出色的说话者，一个更令人愉悦的交谈者 让你婚姻幸福，家庭生活更和谐美满