让你爱不释手的高情商说话秘籍

作者简介

刘丽，女，管理咨询师，对文字有独特的敏感和热情，常年笔耕不辍，同时有多年企业行政和管理经验，长期致力于团队沟通、员工培训等方面的研究。个人作品有《开口是金：说服力技巧》《好妈妈教出好孩子》等众多畅销图书，深受广大读者的喜爱。

内容简介

尽量用一句话说清一个基本意思 莎士比亚说过：“简洁的语言是智慧的灵魂， 冗长的语言则是肤浅的藻饰。”的确，在人与人交 流的时候，哕唆烦琐、废话连篇的话语会令人感觉 厌烦。其实，语言表达与文章写作一样，讲究“言 简意赅”。 所谓言简意赅，指的是说话简洁精练，用最少 的言语尽可能地表达出更多的内容。说话言简意赅 的人，在与他人沟通交流时，会尽量用一句话说清 一个基本意思——没有废话，没有辞藻堆砌，言辞 简练，意思完整。 相较于侃侃而谈的交流，浓缩的话语更具有分 量，犹如一粒粒沉甸甸的石子，在对方的心湖激起 层层波浪。正如蛤蟆与公鸡的对比，蛤蟆从晚叫到 天亮，没有人会在意，甚至有时候会让人觉得烦扰 ，而公鸡只要啼鸣一声，人们就起身干活了。可见 说话最多的人，不一定就是会说话的人，话贵在精 ，多说无益。 因此，在社交场合，为了让沟通更高效，高情 商人士通常会用最简短的话语来表达完整的意思。 怎样把语言组织得干练、言简意赅呢？这需要掌握 以下几个技巧： 1．要围绕中心讲话 有些人说话不会挑重点，明明一句话就可以讲 明白，非要长篇大论地说，殊不知，这根本就比不 上一句有根有据的话所能发挥出的作用。社交场合 ，言语表达切忌不着边际，离题胡扯，论述时应该 主次分明，紧扣中心，合弃掉那些非本质的细枝末 节。一句话，主题应该像一根线贯穿言论始终。 2．学会用概括总结的语言讲话 语言应该是简单有力且高度概括的，要想用一 句话表达清一个基本意思，就应该善于综合概括。 这就要求论述的人透过事物的表象，把握事物的本 质特征，并在这个基础上形成可供交流的语言。当 然，要达到这一点需要通过一定的训练。首先应该 加强思维条理性、精密性的训练——不会概括的人 就是因为思维缺乏条理性、精密性，对事物的本质 没有形成完整的认识，因此无法用概括的言辞来表 达。其次，论述人还应该尽可能多地掌握一些词汇 ，因为语言表达能力是知识面的问题，知识面广的 人自然字字珠玑，谈吐精彩，反之，肚子里墨水少 、见识短浅的人自然词汇贫乏。经过一段时间这样 的训练后，在此基础上形成的交流语言，才会准确 精辟，充满魅力。 3．说话要懂得删繁就简 “删繁就简”是培养说话简洁明了的一种行之 有效的方法，应该做到如下三点： （1）说话时要精益求精，模棱两可的词语尽量 少用，如“说不定”“大概”“有可能”等。说话 时也不要乱用修饰语言，说一些词不达意、令人费 【副书名】忠言不逆耳 社交不尬聊 让你处处受欢迎的沟通术。