所谓会说话就是懂心理

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辨析语速与声调，了解一个人的内心变化 有心理学家发现，当一个男人在外面做了对不起 自己妻子的事情后，他可能会买一些鲜花、首饰、衣 服等来讨好妻子。在妻子表现出有所觉察时，他就会 比平常说话更流利，语速更快。 一对夫妻吃完晚餐后，闲坐在沙发上，一边品茶 ，一边翻阅着两人从恋爱到结婚拍下的照片。突然， 一张陌生女人的照片进入妻子的眼帘。凭着女人的直 觉，她觉得很有问题，于是她问丈夫： “这是谁呀？” “她是我朋友，以前的同学。” “哦？我怎么没听你提起过？而且这张照片我以 前也没在影集里见过。” 这时，丈夫突然间语速加快：“哎呀，你肯定是 平时工作太忙了，以前就有，那次我收拾东西的时候 发现的，顺手就放在里面了……” 妻子明显感觉到有问题，但是她并没有跟丈夫大 吵，而是温柔地说：“亲爱的，我相信咱们的感情。 既然是过去的同学，留一张照片也没什么。” 丈夫抬起头，看着妻子真诚的眼睛，终于卸下防 备，缓缓地道出了实情：“其实，她是我以前的女朋 友。我们曾经同窗五年，感情很好，可毕业分开后， 就再也没有彼此的音讯。前几天我在外地出差，竟然 碰到她了，于是去她家坐了坐，这张照片就是上次从 她家带回来的。如果你不高兴，就把照片丢掉吧…… ” 如同这位丈夫一样，在遇到不想谈的话题，或者 被发现了某些不想被人知道的事情时，我们的潜意识 里会有“赶快说完”的想法，因为我们希望倾听者能 立即结束这一话题，以便结束我们内心的尴尬与不安 。 当然，语速加快不一定都是说谎的表现。如果一 个人平时语速就很快，那么他就很可能不是在故意掩 饰。相反，如果平时说话慢条斯理的人，突然加快语 速、拉高声调，这很有可能就是因为他想通过语速变 化来掩盖内心的不安。我们可以根据这一点，在与人 交往时，像上面那位妻子那样进行完美的引导，从而 在疏导对方内心不安的同时，获得你想要的结果和答 案。需要注意的是，即便你看透了对方的谎言或不安 ，也不要过度逼问，而应创造轻松宽容的话语环境， 让对方自己说出真相。 一位老师在课堂上讲课，对某个重点一再强调， 之后他想看看学生是不是已经听懂了，于是问道：“ 你听懂我说的内容了吗？” 这个问句很简单，就是问你是不是已经完全明白 了他讲的内容。但是，如果他的问话是这样的：“你 ——真的——听懂——我说的内容了吗？”拖长的声 音，是不是让你感觉不安？ 一个人的表情体现在两个方面：一个是他的面部 表情，就是脸上的肌肉反应；另一个就是他的“语言