成长文库—《关键对话：如何高效能沟通》

作者简介

滕龙江：师范院校毕业。祖籍山东，生于黑龙江。热情、执着、幽默。标准的暖男一枚。感情细腻、喜欢思考、爱文字、爱美食、爱运动。现任北京某文化公司总监。出版过《舍与得的智慧》、《学会选择 懂得放弃》《、世界无法改变时改变自己》、《越活越自在的自我减压学》、《从零开始读懂心理学》、《每天进步一点点》、《越活越自在的自我减压学》等图书，希望用文字表达自己的心情。

内容简介

在自我介绍中表现出你的口才 在与陌生人的日常交往中，自我介绍是必不可少的。我们 不能简单地认为自我介绍就是自报姓名。在某种意义上，自我介 绍是一种学问和艺术，有许多必要的技巧和尺度需要掌握。自我 介绍是一个人的门面。因为通过自我介绍可以给他人留下深刻印 象。印象是一个人的某些特征在他人头脑中留下的迹象。从交际 心理上看，人们初次见面，彼此都有一种了解对方，得到对方尊 重的愿望。这时，如果你能及时、简明地进行自我介绍，不仅满 足了对方的心理诉求，而且对方也会以礼相待。这样，双方以诚 相见，就为进一步交往奠定了良好的基础。同时，介绍是人际交 往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常 规的方式，是人与人进行相互沟通的出发点。 在社交活动中，想要结识某人，而又无人引荐，可以向对方 作自我介绍。自我介绍的内容，可以根据自己的实际需要、所处 场合而定，要有针对性。 那么自我介绍的方式又该如何确定呢？以下几点仅供参考： （1）清楚地介绍自己的名字 在聚会场所中，一个人的名字往往代表着他的独特性，所 以当介绍自己的名字时，应该正确告诉对方自己名字的读音和 写法。 （2）独辟蹊径 自我介绍独辟蹊径，是指从独特的角度，选择使对方感到有 意义又顺其自然的内容，以生动活泼的语言把自己“推销”给别 人。而绝不是指那种借助别人威望给自己贴金的介绍，也不是指 那种靠“吹”来取悦对方的介绍。 一些人介绍自己时常说：“某某，是我的老朋友……”“你 知道著名的某某吗？我们曾住在一栋宿舍里……”“我对某某问 题很有研究。昨天我收到了某某杂志的约稿信……”等，这样的 自我介绍也许能给人留下印象，但效果不会很好。 （3）详略得当 在一些特定情况下，自我介绍的内容需要较全面、详尽， 不仅要讲清姓名、身份、目的、要求，还要介绍自己的经历、学 历、资历、性格、专长、经验、能力和兴趣等。 为了取得对方的信任，有时还得讲一些具体事例。比如，求 009 第一章 开个好头，沟通并不难 职应聘时，就要做到这一点。另外，为了适应某种情境的需要， 自我介绍有时不需要面面俱到地将姓名、爱好、年龄、性格等一 股脑儿地和盘托出。在自我介绍中运用“以点代面”“抓住一点 不计其余”的方法，反而能收到意外效果。 在自我介绍时，以下几点需要注意。 （1）要自信 在日常交往中，有些人怕见陌生人，见到陌生人，似乎思 维也凝固了，手脚也僵硬了，本来说话很爽快的，也变得说话结 巴，本来笨嘴笨舌的，这时嘴巴更像贴了封条。这种状况怎能介 绍好自己呢？要克服这种胆怯心理，关键是要自信。有了自信， 才能介绍好自己，给别人留下好的印象。 （2）要真诚自然 自我介绍是一种接近对方的语言艺术，这种艺术绝不是花 言巧语，而是以真诚、热心、礼貌、得体为基础的。所以，当你 希望掌握这种初次见面就能迅速和对方展开沟通交流的语言艺术 时，务必保持诚恳的态度。 （3）对象分明 自我介绍的根本目的是要给对方留下印象，因此要站在对方 理解的角度来说话。比如第一次参加某方面的研讨会，你站起来 说：“我叫××，我来发个言。”此时在场的人一定会这么想： 这是什么人？怎么从来没见过？他代表哪方面？他的意见值得听 吗？所以，面对有这么多想法的听众，你只介绍“我叫××”是 不行的，别人不会专心听你的发言。如果你理解了听众的心理， 就可这样介绍：“我叫××，是××政府的领导，我第一次参加 这样的研讨会，望大家多多指教。现在我就这个问题谈谈自己的 看法……”这样的介绍，才不会使听众心中结下疑团，也才能使 听众专心听你的发言。 所以，在介绍自己时，一定要重视打交道的人，要随机应 变。如你面对的是年长、严肃的人，你最好认真、规矩些；如与 你打交道的人随和而具有幽默感，你不妨也以放松的姿态展示自 己的特点，做有特色的自我介绍。 总之一句话，要在自我介绍中表现出你的口才，让它成为吸 引人的广告，刻入人心。