
出版社: 湖南文艺
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折扣购买: 吸引(与人成功交流的科学)
ISBN: 9787540485948
与人相处的谜题 我过去常望人生畏,搞不清楚人和人的个性有什 么区别,因此也不可能弄清楚人们行为背后的原因— —更别说预测他人需求了。为什么这个朋友很喜欢聊 天而另一个却从来不回我电话?为什么一些老板喜欢 直接与员工沟通而另一些老板则让秘书代为沟通? 后来有一天,我偶然发现了“大五人格理论”。 这一理论假定所有人都有五个维度的基本人格特质: 开放性(openness)、严谨性(conscientiousness )、外向性(extroversion)、宜人性 (agreeableness)和神经质(neuroticism),也 称情绪稳定性。其首字母拼起来就成了OCEAN(海洋 )。每个人在每一个特质维度上都有高低之分。下面 就是大五人格的简述: 开放性:开放性特质反映了你如何看待新想法。 它还描述了你的好奇程度、你的创造力水平,以及你 对多样性和创意的欣赏程度。 开放性高:享受新奇、变化和冒险。 开放性低:喜欢传统、惯例和习惯。 严谨性:这个特质描述了你的做事方法。它衡量 了你的自律、组织能力和可靠性。 严谨性高:喜欢使用待办事项、组织和日程安排 ,喜欢挖掘细节、力求完美。 严谨性低:喜欢宏观的想法和策略,可能会发现 任务清单和日程表令人窒息而感到无所适从。 外向性:描述你如何对待他人。你从社交活动中 获得能量,抑或社交让你能量耗尽?这可能会影响你 的健谈程度和乐观程度。 外向性高:从与人相处中获得能量,倾向乐观, 并寻求社交活动。 外向性低:渴望独处的时间,与人相处会消耗自 己的能量。 宜人性:这个特质描述了你如何与他人合作。它 也能表明你是否善解人意或者轻易原谅他人,以及你 对他人的精神状态的关注程度。 宜人性高:容易相处,非常善解人意,喜欢照顾 他人。 宜人性低:更善于分析,更实际,具有怀疑精神 ,喜欢把情绪排除在决策之外。 神经质:这种特质描述了你对忧虑的态度。它还 解释了你对环境的情绪反应强度。 神经质高:通常是一个杞人忧天者,经常经历情 绪波动。 神经质低:平静,稳定,情绪波动很少。 这些人格维度为我提供了一个分析起点。我通过 分析他们的行为模式来处理我生命中所有重要人物的 关系。为了让这件事更有趣,我为每个人创建了一个 小密码(每个字母开头代表一个人格维度)。 然后,我就会根据他们的选择、态度和行为给他 们在每个维度进行评分。这是我当时为我老板做的分