不遗憾的沟通术

作者简介

迈克?贝克特尔（ Mike Bechtle） 　　畅销书作家、演说家和沟通专家。 　　迈克拥有美国亚利桑那州立大学教育学博士学位，著有多本畅销作品，累计销量超40万册，作品包括《如何自信沟通》《沟通面对面》《房间里的大象：从艰难对话进化为良好沟通》《别人不能把你逼疯，如果你不给他们钥匙》等，多部作品已授权中国出版。 迈克有多年大学及政府部门的从业经验，曾任由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬?柯维博士创立的富兰克林柯维公司（Franklin Covey）团队的高级培训顾问，先后为世界500强企业进行过超3000场讲座。他的文章发表在《作家文摘》《作家市场》《企业家》《爱家》和Pastors.com等知名出版物和网站上。

内容简介

你是否做过以下尝试，却仍然无法改变令你不满的沟通方式： 你希望让别人看到你的自信和强大，所以你试图展现更积极或更自信的一面。 你希望别人觉得你很好，所以你变成了一个讨好者，从不分享自己的真实想法。 你看到其他人言辞强硬或咄咄逼人时，会心生厌恶，你不想变成那样，所以你对他人非常友善。 你似乎总是在错误的时间用错误的方式说错误的话，这让你感到沮丧。 好消息是，你可以通过掌握一些简单的原则和做法，使你的沟通变得毫无遗憾。以下是你可能达到的预期效果： 你会知道如何在没有压力和畏惧的状态下进行沟通。 你将能够在不令人生厌的前提下坚持自我。 你会知道如何及时作出回应，而不是事后才知道。 你对别人的挑剔和自我批评会减少。 小步骤是大成果的基石。 我们永远不可能达到十全十美，但我们总会成长。