最大化影响力（说服和改变他人的心理操纵术）

作者简介

库尔特·莫特森，美国学者，研究说服力、谈判和动机心理学15年，曾发表数百篇报告，举办过上千场全国研讨会。著有多部畅销作品。

内容简介

这样的事情发生在你身上过吗？假设你正跟一位 潜在客户或者其他部门的经理交谈，在你看来，你向 他提议的事情其实是傻瓜都知道很划算或者很有道理 的，只需要几分钟的时间，你便能说服他去做你想要 他做的事情。这样的话，问题就迎刃而解了。但是， 你说得越多，他越是反对。到底是怎么回事？为什么 你说服不了他？ 甚至更糟糕的是，你有没有碰到过，某个看起来 并不十分聪明的人却赚到了比你多10倍的钱？有的人 看起来并不冒尖，但却比你先获得晋升。那些看起来 并不精明的人却拿到了所有的业务订单，那些看起来 不够聪明的人却能够说服别人。到底，他们身上的哪 些东西是你没有的？答案是：他们熟练地运用了说服 力。 你意识到了吗？让你的收入倍增的最佳方法，就 是使你的说服技能成倍地提升。想想：你成功说服了 别人后，给你回电话并同意购买你的产品或服务的人 比从前多了一倍。这样的话，难道你的收入不会倍增 吗？说服是一项至关重要的技能，将渗入到你人生的 方方面面。你有没有怀疑过，为什么有着相同的受教 育背景、相同的社交经历、相同的智商以及相同的经 验的两个人，在获取成功的道路上会有如此巨大的反 差呢？你有没有注意过别人是怎样不费吹灰之力地说 服其他人的？你有没有见过，有些人总能获得他们想 要的东西，因为他们身边的每个人都想给他们那样东 西？这就是说服力。 你是否有过这样的经历：你千方百计想要说服某 个想要、需要、喜欢而且买得起你的产品或服务的人 ，但他仍然对你说不？如果你的手机上有一款特殊的 应用程序，你激活那个程序的时候，它将不断地影响 客户，迫使他们接受你的观点，你觉得怎样？你觉得 值得购买那种应用程序吗？虽然，说服并不像拥有一 款应用程序那么简单，但它也是一项可以轻易地熟练 掌握的技能。 理解说服、动机和影响的法则，能让你自己掌握 自己的生活和命运。你在生活中想要的所有东西，或 者将来想要的东西，都来自于说服的力量。我将揭示 影响的秘诀和说服的科学原理。掌握了这些秘诀和原 理，你便能够完全准确地说服和影响别人。你能够在 即刻之间便影响别人，并说服别人采取行动，做你想 让他们做的事情。你会赢得人们对你的思维方式的认 同，而且让你获得充分的自信，更加坚定地做下去。 你将使销售额翻三倍、成为强有力的谈判者、当上经 理，并且提高你的营销业绩。最起码的要求是：你得 首先开始学习，不要等到你需要说服别人的时候再去 现学，那样就太晚了。 当你获得了“影响力和说服力”时，你会变得极 具魅力；别人会被你吸引，你仿佛成了一块吸力强劲 的吸铁石。你不必强迫别人做任何事情，他们会自动 被你吸引，而且希望你能说服他们。你个人会获得财 务上、社交上、个人生活上的成功，原本对你关着的 门将为你打开，整个世界中的各种机会都将向你招手 。本书中描述的各种改变人生的技能和方法，都是基 于被证实的科学法则。这些法则是从长时间对人类天 性进行的研究、解释、详尽的钻研发展而来的。现在 ，我将向你揭示一整套完整的说服方法。 人们普遍存在这样一种误解：只有涉足销售、营 销或领导岗位的人才需要学习说服的方法。这种观点 是不对的！销售专家、企业经理、父母亲、谈判人员 、律师、领导者、演说家、广告商等，都在运用这些 技能。不论人们身居何种职务，人人都需要说服的技 能。我们都凭着说服别人而生活。人们没有意识到的 是，每个人每天都在运用着说服的方法与技巧。如果 你想有效地说服和影响人们，那么，熟练掌握人与人 之间的交流并理解人类的天性，是必不可少的人生经 验。如果你无法和其他人合作，那么你的人生将寸步 难行。你只有通过和别人打交道并且影响别人，才能 取得成功。 本书揭示了“影响力12金规”，并教你怎样运用 这些最前沿的说服策略，以获得你目前正需要的影响 力。从这本书里，你将发现如何让人们打内心里喜欢 和信任你，这种能力，如果采用别的方法来学习，也 许得耗费数年时间。但是，有了这本书的指导，你就 可以快速地掌握这方面的技巧，当面对意想不到的局 面时，就再也不用慌乱、不知所措了。 要中性地理解说服，说服的法则既不好也不坏。 它们只是一种存在。正如原子能既可用来发电，也可 用来制造原子弹那样，说服，可以用于开创事业，也 可以用于强迫别人服从。其结果是好或是坏，取决于 运用这些法则的人，也取决于如何运用说服的技巧。 有些人为了赢得胜利而不惜一切代价，运用各种可能 的手段，包括滥用说服的法则。这些人利用它们来实 施犯罪、暴力、恫吓、贿赂或敲诈勒索，以达到他们 的非法目的。 然而，如果运用得当，说服是我们最好的朋友。 通过说服别人，我们达成了和平协议、筹措到了资金 ，并且让汽车驾驶员听从了系好安全带的建议。说服 是一种手段，通过这种手段，一个暂时失败的团队， 可以重新鼓舞起士气，去赢得下一场比赛；通过这一 手段，经理可以提高员工的绩效和工作表现，或者， 通过这一手段，销售员可以让潜在客户心甘情愿地购 买你的产品或服务。P2-4