为官之诫

作者简介

李飞龙，中国民航管理干部学院社会科学系主任，北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，1999年荣获全国“五一劳动奖章”，2001年被提名为全国优秀教师。 他长期专注于企业基层管理研究与培训，总结出了一套提升班组长管理水平的技巧与方法，不仅让班组长在企业中找准了自己的位置，而且传授了履行班组长职责、提升领导力的具体方法。他所著的《如何当好班组长》内容具体、步骤翔实、语言通俗生动，让班组长在轻松阅读中掌握提升班组管理水平、带出卓越班组的实用方法。 李飞龙多次在中央教育电视台、北京电视台做专题节目，同名培训课程已受邀主讲了数百场，本书内容服务过北大方正、爱普生、蓝星集团等知名企业和政府机关，广受好评。

内容简介

前面反复谈到，一个国家或组织犹如一个人，也 是一个生命有机 体，所以我写下“向身体学管理”这个题目。 人类科技史上的许多发明其实都是受动物的各种 特征启发而产生 灵感的，后来大家管这些发明叫作“仿生学”。管理 何尝不是如此？ 人体的结构、运行原理及病理，和一个社会组织乃至 整个社会何其相 似。于是，我大胆提出一个名词：管理仿生学。 这绝对不是今人的发明。翻开《黄帝内经》会看 到，先人早已对 身体各部位的功能做了形象定位：“心者，君主之官 ；肺者，相傅之官； 肝者，将军之官；……脾胃者，仓廪之官；大肠者， 传道之官；小肠 者，受盛之官；肾者，作强之官；……膀胱者，州都 之官。”读到这里， 我不得不佩服老祖宗的高明，人家在两千多年前就已 经把五脏六腑和 政府部门一一对应起来了。固然他们当时是为了解释 身体各部位的功 能，那我们今天为什么不能反过来用身体来形容、比 对、参照一个组 织机构甚至社会呢？ 谁都不会否认，人的身体经过几千万年的进化， 已经是一个最科 学最精细的组织机构，它比我们现在的很多机构远远 科学得多。从最 简单的现象来说：第一，人的身上的“零部件”都长 得那么是地方， 该长哪儿长哪儿。再看看咱们自己的社会组织和一些 政府机构，里面 的各个零部件有没有长歪的？第二，人身上没有多余 的“零部件”。 有人讲：有。什么呢？阑尾，后来我请教了一下医学 专家，阑尾也有用。 咱们再看看组织里有没有多余的机构或人员？绝对有 。比如什么“西 瓜办”“馒头办”这样的机构。第三，人的各个部位 职责分明，各司 其职，就像《黄帝内经》里描述的。哪怕就是两条腿 在行动时也是有 先有后，而在当今的组织里有没有职责交叉、缺位、 越位的现象？第四， 人体各部位虽然职责分明，但又相互配合，而且配合 得非常默契，如 “肝胆相照”“表里如一”。可是我们再看看社会上 的不少机构，有多 少推诿扯皮的现象？ 除了以上几点，我们的身体还有一个极为可贵的 特点——这要从 我的一个老朋友的经历讲起。老人家今年七十多岁了 ，不幸罹患胃癌， 把胃切除了。可是老先生现在依然满面红光、吃嘛嘛 香。这当然首先 取决于现代医学的发达。但我仍然纳闷，于是向他请 教：“您老人家 没胃了，怎么消化食物呢？”他神秘地笑了一下说： “这你就不懂了 吧？别看我没胃了，但是小肠的前端起了胃的作用， 帮助我消化吸收。” 听完这话我突然悟到：这不就是管理当中的“补位” 吗？也就是说， 当组织里面的哪个岗缺位时，另外一个岗应该自动补 上来，管理学中 不是都强调这一点吗？可说归说，现在的企业、政府 组织里当一个岗 缺位时，有几个人会自动补上来？说句不好听的，不 幸灾乐祸就算不 错了，有不少组织机构甚至死在了内耗上。 我们还可以说得再具体一点：企业组织里的系统 ，在人身上都能 找到对应的“部门”。比如，头相当于决策者，而五 官相当于市场系 统，神经系统像不像组织里的信息传递系统？心血管 的作用就是能源 系统；至于消化系统，则属于原材料供应部门；手脚 四肢就相当于生 产一线了。在身体中还有一个非常有意思的免疫系统 ，我把它称作 “纪委监察”或“安全检查系统”，一旦发现癌细胞 ，它马上全力以 赴进行灭杀。不信，我们看看那些得了癌症的人都和 免疫系统失灵有 关系。 打个比方，一个小区里如果保安尽职尽责，或者 一个部门里的纪 委敢于监管，那么小偷和各种坏人、贪官污吏(他们 就是癌细胞)便 不会得逞。相反，如果保安、纪委不负责任或渎职， 坏人立刻泛滥、 肆虐，那就成了癌细胞扩散。 下面再讲讲人的身体与团队的关系。现在到处都 在讲打造团队， 可现实中有多少是真团队？有人把团队说得神乎其神 ，而我对团队的 定义非常简单，只有两条：第一是目标一致，第二是 少了谁也不行。 两条缺一不可。用这两个标准来判断，我们的身体就 是一个最好的团 队。人体作为一个整体，在宏观上已经没有继续分割 的可能，一个人 身上的每一个器官、每一个细胞，以及这个人的每一 个行动，都目标 一致。总体来说都是为这个人谋求利益的，但身上的 零部件谁也不能 只强调自己最重要，而是少了谁也不行。因为一旦把 它们分割开来， 就只能算是一堆肉。 最后再从中医的角度分析一下。中国的哲学讲究 阴阳，也就是常 说的“一阴一阳之谓道”“孤阴不生，孤阳不长”。 世界上的万事万物 都要讲究阴阳平衡，用到身体上同样如此。我们讲一 个人身体好就是 “阴阳平衡”，如果得了病肯定是“阴阳失衡”了。 而我们每天做保健、 养生即“维持平衡”，一旦得了病去调理就是为了“ 恢复平衡”。这 十六个字处处与“平衡”二字密切相关，可见在管理 当中，平衡是多 么重要。遗憾的是，我们在经济建设当中，在组织运 行当中，有多少 不平衡的现象？失衡则乱，无序更乱，至于相关部门 不作为或乱作为， 则直接导致机体的溃烂。P8-11