马云和他的朋友们（朋友就是要来往）

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看别人干事总觉得很容易的，其实每个人都不容 易。最容易过的那 一天一定是昨天！每个开店的人都会经历或多或少的 痛苦，需要不时调 整自己的心态和姿态。我从前、今天和未来都会经常 这么安慰我自己： 1．这件事我不做就没有人会做；2．即使有人在做也 肯定不会比我做得 好、做得认真。 风清扬 2013-11-25 11:34 先学会生存 天猫光棍节后马上要迎来12月12日的“淘宝小卖 家节”了。这是 阿里全面贯彻“支持发展100万个年销售过100万元的 特色淘宝店”战 略中的重要行动。说实话，做网购不容易，但今天做 实体更不容易。最重 要的是今天做肯定比5年后再做要容易得多。网购在 中国是个未来趋 势，谁都是新手，谁都在学习中挣扎和进步。淘宝和 天猫本身也在努力 寻找生存、进步和发展。我们知道我们不发展，卖家 就很难发展，而卖家 不发展，大家就没有希望……淘宝就是一个高速发展 的商业生态系统 和社会，有成功的一定有失败的，而且失败者还不少 。从开店的第一刻 起就要有和无数的竞争者竞赛的准备。可怕的是别人 比你聪明还比你 努力，还会坚持……不管如何，今天的网购和未来的 网购比还很小，机 会还很大。所以今天重要的不是赚了多少钱，而是了 解网购和用户有多 少，当然必须要记住做生意的大规则：先学会生存！ 风清扬 2013-11-27 11:13 不忘初心 做生意还是做老大？是求客户满意度还是市场占 有率？是追求别人 眼里的强人还是追求自己心里最初的梦想？ 刚开始创业必须明白，每一个满意的客户都是自 己生存的希望，每 一笔生意的完成都是多了一口能活下去的氧气，每一 次客户的批评都 是让自己壮大改变的信号……(做)小企业不容易，要 认识自己，定位生 存，从困难中找到乐趣和希望，学会用左手温暖右手 。其实要求生存相 对容易，因为成千上万的人生存下来了，你为什么不 可以？如果不可以， 你一定有明显的问题没有解决。 而企业到一定规模很容易犯一些错误。欲望取代 了希望，对竞争对 手的关注远远超过了对客户的关注，对企业市场占有 率、规模和地位的 追求远远大过对自己员工的成长和发展的追求，特别 是原来对客户的 研发投入转向以打击竞争对手为主的投入。企业做大 了更不容易，所以 大企业不多，大而好的企业更少。 我们每个企业和个人都会在不同时期因不同的环 境、压力和诱惑 犯不同的错误。调整好心态，记住自己初心，坚持对 未来的乐观，不断调 整自己的行为，希望总会一点点地变大。 今天，很多人在做电子商务，而且会有越来越多 的人和企业加入这 个行业，但真该想明白：1．你有哈？2．你要哈？3 ．你要放弃啥？ 今天中国的电子商务和美国和全世界都不一样。 这是一个在中国 特殊商业环境里诞生的跨越式的发展和创新。我们需 要了解的不是概 念，不是技术，不是别人的故事，而是自己踏踏实实 地提升服务客户的 能力，以及对自己模式的完善和员工的提升和发展。 风清扬2013-11-30 10:10 员工的素质决定公司的命 决定公司成功的是员工的能力而不是领导者，领 导者的水平是保 证公司不败。公司员工的素质决定公司的命，公司干 部的素质决定公司 未来的运。而找什么样的员工，用什么样的文化训练 员工，开除或者提 升什么样的员工和干部，是对一个企业领导人最重要 的水平考试。 风清扬2013-12-06 00:49 不要期待淘宝会妥协 刚刚听朋友说，又有不少人在“抗议”淘宝了， 这次是说淘宝为了利 润和营收压榨淘宝小卖家。我们知道这次打击炒作信 用会引来麻烦。但 炒作信用、假货和侵犯知识产权是我们的红线，谁闹 也没用。我们也知 道要彻底消灭这些行为不容易，但我们与这类不诚信 行为斗争的决心 和行动丝毫不会退让半步。感谢大数据时代，这类欺 诈行为会被准确捕 捉。别说利润和营收，即使淘宝因为打击这类欺诈而 破产，我们也会在 所不惜。为了淘宝这个生态系统的健康，为了不让淘 宝的诚信卖家和买 家受伤，我们会把打击进行到底！只有让诚信的商家 富起来，才能让商 业社会没有雾霾！闹事对我们没有用，网络记录着你 的一切言行。当然， 如果你不愿意接受诚信考验，欢迎你离开淘宝去那些 支持你们的地方。 不要期待淘宝会妥协。 P10-13

阿里巴巴集团所*的《马云和他的朋友们(朋友就是要来往)》将颠覆传统图书的阅读方式，通过技术手段来原汁原味的还原马云朋友们的业余生活。在这里，读者将阅读到任志强谈完房价后半夜时分的高歌，自称美女爱好者的史玉柱在显摆有美女陪伴的幸福生活，李连杰从公益现场发回语音加视频的实时报道，赵薇晒晒女儿“小四月”的萌音，和家人一起喝喝红酒品品美食；还有汪涵、文章马伊俐夫妇、王利芬、俞敏洪等对生活和工作的感悟。大家会发现，这些高大上的明星们，其实和普通人一样，在自己的扎堆小圈子里相当“话唠”。