重在实验（释放创新科技的潜能）/哈佛商学院管理经典系列

作者简介

斯蒂芬·H·托姆克，哈佛大学商学院技术和执行管理系副教授。斯蒂芬·托姆克从1995年开始在该校执教。他的研究和著作大多是关于技术创新、产品开发和实验策略管理的。他工作中很重要的一部分是研究快速发展的新科技（例如计算机模拟和快速原型制作）对创新经济结构，特别是对研发绩效和管理的影响。在1995年之前，托姆克对医疗电子设备和半导体组装行业进行了研究，后来又对德国的麦肯锡公司进行了研究。托姆克自己或与人合作写了30多篇学术论文，文章、案例研究和评注。发表在《加利福尼亚管理评论》、《哈佛商业评论》、《产品革新管理杂志》、《管理科学》、《研究策略》、《美国科学》和《策略管理》等重要刊物上发表。托姆克教授曾获得麻省理工学院电气工程和管理学博士学位。

内容简介

任何一家公司的创新能力如何，其根本在于促使该公司创建并改进其产 品的实验过程。事实上，如果不是首先拥有一种创意，然后通过实验过程逐 步成形的话，产品就不可能存在。如今，一个大型开发项目涉及几乎数千次 实验，为的是同一个目标：通过若干轮有组织的检验，判定某产品概念或提 出的技术解决方案是否有希望解决某个需求或者问题。接着，将从每一轮实 验中获取的信息融人到下一组的实验，如此循环往复，直到产生最终产品。 简而言之，创新并不是以“一步到位”的形式出现的，而是经过了实验室和 开发机构实验过程的精心“培育”。所有这类机构都有一个实验程序，但并 非所有机构都能组织起有益于创新的实验程序。 实验是一台显微镜，我们在本书中通过它来分析几种能够以迅捷而低成 本方式产生并检验新产品可行性的新技术——模拟和计算机模型制作以及组 合技术。应用这些技术的积极性部分产生于其大幅度降低边际实验成本的潜 力。然而，当这些技术被用于最大程度实现实验本身的力量时，则这些技术 除了降低成本以外，还能产生更大的研发生产力和突破性发明。反过来说， 如果这些技术不是用来实现实验本身力量的最大化，那么其应用前景就会十 分暗淡。 在另一个层面上，技术可以改变公司为顾客创造价值、对整个行业进行 改革的方式(详见本书第7章)。同样至关重要的是，当技术用于实验过程并 实现其在实验中的力量时，这些技术同时也是新技术。它们容易遭遇所有新 技术在引进到某个机构中时都会面临的安装、整合和调整适应问题。换句话 说，前景并非现实，在实验过程中也不例外。 我们将在本章首先研究一下实验本身的重要性以及对任何机构的重要性 ，接下来我们将分析几种提供实验潜力的新技术。我们将在这里列举“成功 案例”，以便向读者展望各种可能性。要注意的是，虽然这些案例十分成功 ，前进的道路却并不平坦。技术整合的“景象”从来都不会“赏心悦目”。 我们将在本书第4章全面展示这一“景象”，供大家思考。什么办法行不通 是第4章的基本内容，而什么办法行得通是本书第5、6章的主题。P3-4