人性的弱点/典藏书架

作者简介

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日-1955年11月1日)，被誉为20世纪人类最伟大的人生导师，也是著名的成功学大师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖，美国著名的心理学家和人际关系学大师，西方现代人际关系的奠基人。他的一生就像美国历史上最伟大的总统林肯一样，在平凡中创造了不平凡。。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销。如同每个奋斗者一样，卡耐基的一生也历经坎坷。从不同阶段的生活层面上，他最大的收获就是看到人们不断生活在忧虑、恐惧与无力改变现状的恶性循环中。后来他在青年会得到了一个夜大讲师的机会后，便开创了公开演说的课程，积累下来的成果就是“卡耐基训练”的蓝本。之后，他致力于影响别人、改变别人的教育事业。

内容简介

本书不是我靠灵感写出来的。它更像一个孩子， 从实验室里诞生，在数以干计的人们的经验中慢慢成 长、壮大。 多年以前，我们开始印刷一种不超过明信片大小 的卡片，上面写着一套人际交往的规则。此后第二个 季度，我们印制了大点儿的卡片，再以后是宣传单， 然后是一套小册子，而每一次都扩展了内容和规模。 就这样，我们终于把十五年的经验和研究汇成了这本 书。 我们在书中总结的规则并不是单纯的理论或者主 观臆断。它们就像魔法一样，这听起来也许不可思议 ，然而我亲眼看到这些人际关系规则的应用革命性地 改变了许多人的生活。 下面我们举例说明。 一个男人参加了训练，他手下领导着三百一十四 名员工。以前，他总是毫无顾忌地指使、批评、指责 雇员。人们从不指望从他嘴里听到善意的表扬和鼓励 之类的话。在研究了本书讨论的人际关系原则之后， 他的人生观完全改变了。现在，他领导的团队面貌一 新，忠诚、热情、具有合作精神。三百一十四名敌人 变成了三百一十四个朋友。他在同学们面前发表了一 通自豪的演说：“过去，当我视察公司时，没有人支 持我。当雇员们看见我走近时，眼睛总是转向别处。 但是现在他们都成了我的朋友，甚至连打扫卫生的工 人都会对我直呼其名。” 这位老板获得了更多的利润，更多的空闲时间。 更重要的是，他在工作和家庭中找到的乐趣比原先多 得多。 无数推销员利用这些原则迅速提升了他们的销售 业绩。许多人拥有了新客户，而这些新客户，恰恰是 他们以前曾拜访推销却徒劳无功的客户。一位经理人 说他因为应用了这些准则，薪水涨了很多。另一个在 费城天然气工程公司供职的经理已经六十五岁了，由 于他的领导能力不强，又爱发脾气，因而被内定要降 职的。经过人际交往的训练，他不仅没降职，还被晋 了级，提高了工资。 还有在课程结束时举办的宴会上，学员们的家属 无数次告诉我，他们的家庭在丈夫或是妻子参加了训 练之后变得更幸福了。 人们经常对他们获得的新成就感到十分惊诧。所 有这些好像魔法一样神奇。有时，他们星期天往我家 里打电话，迫不及待地向我汇报，因为他们不想等到 四十八小时之后在常规的课堂上才告诉我发生的变化 。 有个男学员在听了人际交往原则的演讲后被深深 地触动了，他晚上和班里的其他同学进行了长久地讨 论。到了凌晨三点，别人都回家了，而他仍在深刻反 省自己曾犯的错误。与此同时，一个崭新而美好的世 界的前景也展现在他面前，激励着他。他更加难以入 睡，甚至一夜无眠，接连两三天都是如此。 你知道他是谁？一个天真的没受过教育的人？一 个准备不加选择地接受任意一种新理论的人？猜错了 ，差得远了。这位学员能流利地讲三种语言，毕业于 欧洲的两所大学，是一个老练而勤奋的艺术品经销商 。 在写这一章时，我收到了一封来自某所老牌学校 的德国人的信，他是个贵族，祖先几代人都是德国普 鲁士王朝霍亨索伦王室陆军的高级将领。这封信是在 大西洋彼岸的一艘汽船上写的，信中说他对我所倡导 的人际关系准则充满了宗教般虔诚的热情。 P(6-7)