活出自己的人生(通向心灵旺盛的十堂课)

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内容简介

善解人意确实是一门学问，是“听”与“说”的 功夫。人在沟通中应该听什么，怎么听，说什么，怎 么说，怎么向对方反馈听到的内容，又怎样和对方进 行下一步沟通，这都是善解人意的思考题。修炼“听 ”与“说”的功夫，可以提高人际沟通能力，达到善 解人意的境界。 日常生活中的“听”与“说”有很多种表现，我 们可以将这些表现大致分为四种类型：愣说不听、傻 听不说、愣听傻说、善听会说。 ■愣说不听 愣说不听的特点是强加于人，具体行为表现是： 急于表现自我，强调自我感受，不断插嘴说话，不顾 及他人的感受，其心理机制主要是自恋心理，自我中 心。这种现象在生活中比较常见，一些家长对待孩子 时就是这种表现。在一些人格状态偏向“父母式自我 ”（Parent self）的人中也很常见。 拿破仑与人的沟通就具有这样的特点。如，他对 二弟吕西安未经他同意娶了已经怀孕的恋人恼火不已 ，命令吕西安说：“你违背我的意愿娶妻，不能算是 正常的婚姻。”吕西安反问：“为什么？我们也是在 教堂举行的婚礼。”拿破仑不悦地回答：“吕西安， 整个欧洲的人都没有如此同我讲话的。我不承认这个 婚姻，你快些离婚。”说着拿破仑把吕西安拉到地图 前，“如果你离了婚，我可以让你在你喜欢的地方做 国王，可以让你富有快乐地生活。”吕西安却反驳说 ：“我的生活一直很快乐，我的婚姻我自己做主，决 不离婚。”拿破仑气得脸涨红了，大声叫道：“我是 皇帝！我有权决定一切！”吕西安不甘示弱地示弱地 说：“是，你有权力，你是皇帝。但我也有权对自己 说，我爱我的妻子，我将永远与她在一起。”“背叛 ！纯粹是背叛！”拿破仑咆哮道。由此，这对新婚夫 妇就被发配到意大利，再也没有回过法国。 据说他还干涉过小弟热罗姆的婚姻。热罗姆在美 国巴尔的摩旅行时邂逅了伊丽莎白·帕特森小姐，两 人一见钟情，并于当地结婚。但拿破仑得知后，严禁 他带着新娘回国，因为他想让热罗姆的婚姻服从于自 己的政治需要。所以，当热罗姆带着已有身孕的妻子 回到法国时，她被告之不许在欧洲停留，而拿破仑命 令热罗姆娶符腾堡国王之女卡特琳为妻。热罗姆虽曾 极力反对，但最后还是顺从了，却因此记恨了拿破仑 一辈子。 拿破仑完全听不进去别人的话，自己说话则根本 不顾及别人的感受。他的这种沟通特点与他的自恋人 格有关。他总把自己的观点强加给别人，很难与人取 得同感共情。 ■傻听 傻听的特点是被动呆板。其行为表现为反应迟钝 ，机械听说。不善表达，不善提问，不善澄清自己及 他人的思路。其深层次的心理机制为依赖心理，缺乏 主见和独立性。三国时的刘禅就是傻听的代表人物。 蜀汉灭亡后，刘禅被接到了洛阳，刘禅不知道怎 样跟人打交道，一举一动全靠合正的指点。一次，司 马昭在召见刘禅时问：“您还想念蜀地吗？”刘禅回 答说：“这儿挺快活，我不想念蜀地了。”合正在旁 边听了，觉得太不像话。回去后对刘禅说：“您不该 这样回答晋王（指司马昭）。”刘禅问：“依你的意 思该怎么说呢？”合正说：“以后如果晋王再问起您 ，您就流着眼泪说：我祖上的坟墓都在蜀地，我心里 很难过，没有一天不想那边。这样说，也许晋王会放 我们回去。”后来，司马昭再问刘禅：“您还想念蜀 地吗？”刘禅果然按合正教他的话说了一遍，还竭力 装出悲伤的样子。司马昭看他这个模样，笑着问：“ 这话好像是合正说的吧！”刘禅吃惊地问：“正是合 正教我的，你怎么知道的？” 刘禅对合正的话根本就是“傻听”，所以在司马 昭面前才变成这副模样。这与刘禅的人格特点有关， 他原来完全依赖诸葛亮，后来依靠姜维，总是依赖别 人，自身缺乏独立性，无主心骨，别人说什么就是什 么，不动脑筋分析，也不用心体会。 ■愣听傻说 愣听傻说的主要特点是有严重的沟通障碍，其行 为表现为听话不专心，说话不得要领，很少反馈，也 不在乎反馈，其深层次的心理机制是自我沉溺，严重 自恋。 晚年的秦始皇就属于“愣听傻说”。 首先说秦始皇的“愣听”，晚年的秦始皇迷上了 神仙方术，对这些方士的话言听计从，百听不厌，尽 管他们的话中有很多破绽。他重用方士，不惜耗费巨 额钱财，炼丹求药。然而世上没有不死之药，方士们 为了躲避罪责，编造出种种名目为自己开脱。如，卢 生就骗秦始皇说：“寻求仙药而不得，是因为有恶鬼 作祟。求仙之法，入主应该微行以避恶鬼，使任何人 不知陛下的居处，这样仙人才会到来，仙药可得。” 不想秦始皇竟真的做起“真人”来，并不再称“朕” 。不仅如此，秦始皇还听信方土的话把皇宫搬进咸阳 地宫，平时足不出户，一面批阅奏章，一面“接引” 神仙，不许外人打扰。只要是与“长生不老”有关的 话，秦始皇都不加选择地“听”，根本不在乎这种行 为本身的意义。更有甚者，秦王政三十六年秋天，有 人禀报下面传言“今年祖龙死”。祖龙喻秦始皇。于 是秦始皇令卜官占卜，卦辞说“游徙吉”。结果，秦 始皇决定出游，竞死于巡游途中。 再来说秦始皇的“傻说”。秦始皇晚年的时候， 经常沉溺在自己的世界里，自言自语，不知所云。他 一天更换无数次住所，完全成了一个梦游者，神出鬼 没，胡言乱语，搞得别人莫名其妙。秦始皇的“傻说 ”应与他“仙丹”中毒有很大的关系。“仙丹”大多 是由水银、丹砂、铅、雄黄、雌黄、砒石以及矾石等 炼成，其中含有大量有毒的汞、铅、砷、硫化合物。 这些物质，少量内服可以使人体红细胞数迅速增长， 使皮肤红润，发热御寒。这种表面现象迷惑了很多人 ，认为它能让人青春永驻，返老还童。但长期服用会 导致慢性中毒，出现各种中毒症状。比如，汞中毒可 以出现记忆力下降、智能障碍、思维联想障碍、多疑 、幻听、情绪不稳定等精神症状；铅中毒可以出现疲 乏无力、记忆力减退、精神迟钝、情感淡漠、人格变 化等症状。 P8－11