丰田协商力

作者简介

2013年在爱知县的律师会登记。2014年，汽车总连顾问（现职）。著作有《以律师为目标从56岁开始的挑战》（法学书院）。

内容简介

丰田员工就像金太郎 棒棒糖 曾经有人对我说，“丰 田员工就像金太郎棒棒糖 ”。 毋庸置疑，这是一种 讽刺挖苦。但是长久以来 ，作为当事人的我，对这 种说法并不反感。即便对 方是出于讽刺挖苦的目的 ，但在我看来，被这样评 价有值得自豪的一面。 从某些方面来看，丰 田员工确实和金太郎棒棒 糖有一定的共性。如同金 太郎棒棒糖一般，无论从 哪个方面切入话题，他们 的回答都是一模一样的。 这并不是企业的弱项，却 恰恰是它的长处。 正因为员工都像金太 郎棒棒糖，丰田才取得了 位列 汽车制造商前列 的成绩。 如果不是因为在思想 深处有着共通的理念，大 家不可能从年轻员工到经 营高层都如金太郎棒棒糖 一样，有着相同的行动， 说着相同的话。 在丰田，所有人都有 着共通的理念——对制造 业的独特看法及自豪感、 日常工作上的价值观和哲 学。在这一点上，丰田员 工的确就如金太郎棒棒糖 一般的存在。 从根本上来说，丰田 员工共通的理念到底是什 么呢？ 一言以蔽之，就是已 成为全世界丰田通用语的 一个词——“改善”。 “改善”是代表丰田的哲 学和文化的关键词，它根 植在每位员工心中， 是大家每天力量源泉的关 键词。 全世界的丰田员工， 入职丰田伊始就被灌输了