轨道模型：9步打造适应数字化未来的组织架构

作者简介

安妮·M.舒勒（Anne M. Schüller） 安妮·M.舒勒对传统公司架构了如指掌。20多年来，她一直在国际服务公司担任领导职位。如今她这样说：“一方面，我向来都是特立独行的思考者，论证了某些‘通用’的行事方式其实荒谬不堪，可能这惹恼了不少人；另一方面，鉴于很多事情只是当时的惯例，我也理所当然地予以了支持。”她切身经历了股东价值思维的时代。 安妮·M.舒勒于2002年退出企业界后一直担任主讲嘉宾、管理思想家和商业教练，其客户群体中有很多是德语区国家的产业界精英人士。此外，她还从不同视角出发，围绕客户、员工及组织架构之间的配合与互动撰写了系列著作，并为此创造了一个通用术语——以客户为中心的企业管理。 安妮·M.舒勒的著作不仅非常畅销，更屡获殊荣，例如《亲密接触客户的领导层》斩获2008年度瑞士经济图书大奖，《触点》被评为2012年度中小企业图书，《触点公司》被推选为2014年度管理图书，《接触·点·胜利》荣膺2016年度佳培训书籍。她的工作还为其赢得了许多其他荣誉，比如，2015年她因毕生事业成就成为德国演讲者协会名人堂成员，2017年和2018年她被商务社交网站领英（LinkedIn）评为强音，2018年她又被商务社交网站XING评为年度佳作者。她也由此成为最重量级的商业影响者之一。 她擅长围绕数字化与人性，借助轨道模型（Orbit Modell?）开展当代企业管理及堪称范本的客户导向的演讲，因演讲内容丰富、贴合实际、妙趣横生而受到热烈追捧。此外，她还举办了各种有关管理变革的主题研讨会及大型员工工坊，并培训了不少具备资质的接触点管理经理人。 亚力克斯·T.斯蒂芬（Alex T. Steffen） 亚力克斯·T.斯蒂芬对创新驾轻就熟。他是一名讲师、领导力培训师和企业家。在与各大国际公司及政府部门的合作中，他致力于更好地将数字与人类两者合二为一，聚焦于如何提升数字化竞争力和企业家思维。他设定的目标是：在变革时期构建更坚挺有力的组织和团队。 他以帮助人们转换视角而著称。发表主题演讲时，他将故事娓娓道来，寓教于乐，也由此激发了人们对于变革的好奇及转型的欣喜。他以高效团队和公司再设计为主题开设了德英双语讲座，致力于帮助大家拓展知识和提升效能，在国际上广受欢迎。 作为研讨会领导者，亚力克斯成了不同世界之间的架桥者。他拥有十多年的全球工作经验，对大型集团和初创型公司都有广泛的了解。亚力克斯拥有国际商务学士学位，是公认的创业生态系统及创新中心专家。作为非传统思维的传播者，他采用了一些独特前沿的方式和方法，如组织架构中的轨道模型。亚力克斯专注于构建富有开创性意义及具有高度相关性的公司。他的公司Growth Masters为世界各地的领导者及企业家提供策划培训，特别聚焦于社区及学习环境并由此开辟了一片能够孕育真正转型的沃土。

内容简介

新时代需要新的组织架构！ “轨道模型”是组织的创新！ 传统企业每个管理者应注意作者发出的警告！ 人人都在谈论数字化以及推进数字化的重重困难，但却从未论及踌躇不前的真正原因。无数企业依然沿用源于21世纪的组织模型，要想跟上未来高速发展的步伐，对公司进行重新设计势在必行，其中以客户为中心将成为未来企业发展的头号任务。事实上，要想加速弃跑并脱颖而出，不仅需要全新的领导理念，还必须懂得如何站在客户的立场上思考问题。 本书作者开发的“轨道模型”向我们展示了企业组织架构如何从传统的金字塔形过渡到面向未来的圆形，它用9步揭示了一个以效率为中心的职场如何孕育出生机勃勃的创新文化，一种以适应性、前瞻性和敏捷性充分适应新时代要求的文化。 本书作者思维深逻、观点新颖，以详实的案例精彩地阐述了一个面向数字化未来的组织架构，其中蕴含了丰富的知识和实践案例，充满商业之道且饱含人情之味。