价值竞争/以客户为中心的销售转型

作者简介

付遥<br /><br />生于辽宁，长于西安，定居北京，西安电子科技大学毕业，在IBM和戴尔有八年的实战销售经验，从2000年开始为IBM、三星、惠普、华为、联想、泰康人寿等企业提供销售方法论的咨询和培训服务。闲暇时写小说，著有百万级畅销书《输赢》（同名电视剧2021年播出），以及《创业时代》（同名电视剧2018年播出）、《猎天下》。<br /><br />如有任何心得或建议，欢迎与作者交流，共同进步。<br />邮箱：fuyao1126@qq.com

内容简介

这是一本销售方法论口碑之作，现在更新到了第2版。 本书是作者在数十年的销售职业生涯中工作、学习和培训的经验总结，得益于丰富的工作经历，作者写出了以销售为背景的百万级畅销书《输赢》，而本书则是《输赢》的实践版。 自2017年首版以来，销售方法及销售本身所面临的客户、场景和渠道，始终处于动态演变之中。 基于此，响应市场新需求、新动态，作者悉心洞察，提炼精华，迭代了新方法，补充了新案例，对第2版做了三方面的内容升级： ?第1重升级：基于价值竞争的销售方法论，进一步把销售技巧归纳为SPIRITS话术，全面覆盖痛点、影响、投资回报率、竞争和购买风险，促进成交。 ?第2重升级：融入了销售漏斗管理的新实践和探索成果，帮助销售人员及其团队落实到具体行为，彻底形成以客户为中心的销售指挥系统。 ?第3重升级：紧跟技术迭代和市场变化，探讨了适用于直播带货、网络电商等新渠道的销售技巧。 本书着眼于销售方法的演进，提出了价值竞争——以客户为中心的销售方法论，既有对销售本质的深刻洞察，也给出了应对各种销售工作难题的解决方案，以实用的图表、鲜活的语言、多行业案例，助力你和你的团队提升销售技能，成为销售强军，无往不利。