谈判口才与实用技巧

谈判口才与实用技巧
作者: 编者:陈峰
出版社: 中国纺织
原售价: 39.80
折扣价: 25.10
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ISBN: 9787518059478

作者简介

内容简介

深谙*常谈判礼仪 在*常谈判中,礼仪扮演着十分重要的角色,合理地 使用谈判礼仪有助于谈判的顺利进行。不同地区存在着文 化差异,这影响着*常谈判。因此,谈判者应该注意谈判 过程中礼仪的正确使用。随着经济的快速发展,谈判在业 务合作过程中扮演着越来越重要的角色,不同角色在谈判 中的礼仪表现是不尽一致的。谈判作为一项特殊的商务活 动,对谈判者的语言和行为礼仪都有着很高的要求,在谈 判过程中,谈判者可以通过大方、得体、优雅的行为礼仪 为**友好的谈判气氛提供重要保证。 谈判礼仪的作用一是律己,二是敬人。所谓律己,就 是用一定的礼仪来规范自己的行为,表现出良好的内在修 养,不但让自己充满自信,而且获得对方的尊重。所谓敬 人,就是通过一定的礼仪,*好地向对方表达尊重、友好 与善意,增进双方之间的信任和友谊。谈判礼仪不仅令你 在谈判场合*益,还可以有效提升个人的素养,毕竟教养 体现细节,细节展示素质。我们在商业交往中会遇到不同 的人,与不同的人如何进行交往,这是需要讲究艺术的。 并且,良好的谈判礼仪还利于维护企业形象。在商务交往 中,个人代表整体,个人形象代表企业形象,个人的所作 所为就是企业的典型活体广告。所谓此时无声胜有声。 1.仪容礼仪 谈判者出入谈判场合,应该讲究仪容仪表艺术。正所 谓“佛要金装,人要衣装”,整洁得体的服饰和大方的仪 表不但可以美化一个人的外表,而且可以反映一个人的个 性、审美情趣和文化品位等。一位仪表得体的谈判者,可 以给谈判对手留下良好的**印象;而一位衣冠不整的谈 判者,不但会自毁形象,而且会给人一种邋遢的感觉,这 样的形象极其容易被谈判对手轻视。所以谈判者需要注重 仪表礼仪,不一定要穿**,但着装一定要合体、合适。 女士的仪容仪表包括头发、发型发饰、面部修饰、着 装、丝袜、皮鞋,以及携带的**物品等。发型应该保持 美观、大方,女士在选择发卡、发带时应注重庄重大方, 在正式谈判场合应该以淡妆为主,不应该浓妆艳抹。女士 在着装时要严格区分职业套装、晚礼服及休闲服,尽量避 免无领、无袖、太紧身或者领口开得太低的衣服,要尽量 合身。 男士的发型发式标准是干净整洁,注意经常修饰、修 理,头发不宜过长,前部和头发不要遮住眉毛,侧部的头 发不要盖住耳朵,后部的头发不宜过长。男士在面部修饰 方面要注意每天进行剃须修面以保持面部清洁,随时保持 口气清新,不要带有香烟味、酒气等刺激性气味。男士的 着装以西装打领带*为稳妥,衬衫的搭配要适宜,一般来 说,避免穿夹克衫,或者西装与高领衫、T恤或毛衣搭配 ,西装一般以深色为主,避免穿有格子或者颜色艳丽的西 装。 2.介绍顺序 在谈判过程中,介绍的礼仪规则是:不分男女老幼, 先把社会地位低的人引见、介绍给社会地位较高的人。比 如:“王总经理,请允许我想您介绍本公司的业务代表小