24堂课赋能微信营销

作者简介

王克岭 经济学博士，云南大学工商管理与旅游管理学院教授、博士生导师。主要研究领域为文化产业与企业战略管理。在Tourism Economics、《宏观经济研究》、《产业经济研究》等学术期刊发表论文40余篇。

内容简介

一、“微”营销链：掌握营销的主动权 微信营销的魅力在于让每个个体都成为营销达人，让 每家企业都轻松掌控营销自主权，而不是被动依托于第三 方。 可是许多理智的企业看到，微信营销已变成了一片红 海。有数据显示，尽管微信用户或微信“粉丝”在增多， 但消息阅读量却在下降，互动情况不容乐观，那就更谈不 上成交了。也正因为如此，企业对微信营销又爱又恨，看 了很多微信营销秘籍宝典，却还是云里雾里，不知道从何 做起。 造成这种僵局的原因很简单，大多数宝典技巧类的微 信营销指导方法，脱离了企业运营管理的大背景，没有抓 住关键，反而陶醉在自我制造的纷繁芜杂中无法自拔，直 接导致从中寻找技巧突破的企业也陷入同样的纷繁芜杂中 找不到出口。 事实上，企业运营是一种综合协调式的发展模式，单 纯割裂来谈一种营销方式其实是一种舞花枪行为，看着精 彩纷呈、眼花缭乱，实质上很难跟企业的商业运作结合起 来。 微信营销出道以来，大家都将其看成一种“微”营销 方式，随着应用的逐步扩展，简单地以营销促营销方式已 不再有效了，因为微信平台用户早已看穿了微信营销的各 种套路，见招拆招，已经从最初的盲目冲动变得更为理性 。 但是恰恰是这种理性，给了企业更好的发展契机，企 业需要重新认识、定位微信营销在企业发展中的真正作用 ，企业微信营销不仅是一种营销方式，更具有天然的企业 管理基因，但是微信平台发展以来，微信营销中所隐含的 企管基因，并未得到很好的认识、重视和挖掘。 将微信营销和企业运营管理有效连接，改变思路，进 行整合和创新，通过虚拟和现实的互动，建立一个集企业 研发、招聘、培训、品牌文化传递、营销、服务等为一体 的高效互动“微”营销链，才能把微信营销的特质发挥得 淋漓尽致，尽享微信营销的红利。 因此，企业需要建立一套灵活的管理思维，站在企业 管理的制高点来部署微信营销，打造“微”营销链，不断 优化企业结构和相关服务，轻装上阵，自如应对不可预知 的市场变化。 二、四两拨千斤：成本降下来，性价比升上去 在市场竞争白热化的今天，成本控制依然是企业发展 的根基。企业战略中专门有一个关于成本的战略，即成本 领先战略。成本领先战略指企业通过降低自己的生产运营 成本，以低于竞争对手的产品价格，获得市场占有率，并 获得同行业平均水平以上的利润。但是一般情况下，企业 降低成本会造成研发水平、产品质量、服务水平降低等一 系列的联动效应。 然而，微信营销平台的出现，让企业眼前一亮，因为 在微信营销平台中可以轻松地提供企业所追求的低成本、 高性价比的营销方式。 腾讯公司于2012年推出了微信软件，集语音、视频等