任正非管理的真相

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任正非曾经说过：“我们常常说，一个领导人重 要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。 一个清晰的方向，是在混沌中产生的，是从灰色中脱 颖而出的，方向是随时间与空间而变的，它常常会变 得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握 合适的灰度，是使各种影响发展的要素在一段时间里 达到和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果 叫灰度。” 妥协在这里并不是贬义词。灰色管理是在管理中 学会妥协，这并不是要求管理者在遇到问题时低头， 而是说，管理者既要坚持原则，又要善于找到让员工 心甘情愿接受的、能够变通的办法。很多管理者不认 同妥协管理的办法，他们认为身为企业的领导者，只 有在做决策时坚持自己的想法、毫不让步才能体现出 领导者的水平和风范，让员工敬畏；其实不然，人与 人之间的关系并不是那么僵硬、不可调和的。尤其是 在企业管理中，人际关系错综复杂，管理者一味地强 硬只会令管理陷入僵局，倒不如学会妥协，反倒能给 团队带来和谐，为合作双方带来合作和共赢。 1999年之后，华为逐步进入了平稳发展的阶段， 员工增多，部门结构稳定，基本的经济模式也形成了 。在公司发展壮大之后，任正非发现之前粗放式的管 理模式已经不可取了，需要的是更高效、更科学的管 理模式。任正非决定让华为的管理更加细化、更加有 人文色彩，也更加能被员工接受。 在处理公司内部管理的事情上，任正非要求管理 者们不能对人或事有浮躁情绪，要收敛自我，少一些 冲动，多一些理解和体谅。他要求管理者们无论是在 经营上还是在内部人员管理中，都要学会灰色管理， 不要凡事都理性判断，上纲上线，极端的管理模式会 令公司陷入僵局。 “思想不经磨炼，就容易钝化。善于动脑筋的人 ，会越来越聪明。他们也许以身尝试，惹些小毛病， 各级领导要区分他们是为了改进工作而惹的毛病，还 是责任心不强而犯下的错误。如果是前者，就要手下 留情，我们要鼓励员工改进工作。在科学家眼里，他 的成果永远是不完善的，需要不断地优化。我们产品 办、中研部、中试部的员工有这种感觉时，你就进入 了科学家的境界。对我们生产的工艺、产品的加工质 量，你每天都充满改进的欲望时，难道还看不见爱迪 生的身影吗?，， 这是任正非在公司表彰杰出员工时发表的一段话 ，任正非一直认为妥协的灰色管理才是更好地激进员 工思维、让员工奋进工作的管理模式。 联想董事长柳传志也是很会灰色管理的人。柳传 志的管理风格多变，他变通的管理模式让联想不断发 展。在联想选择接班人的过程中，柳传志的灰色管理 思想再度闪现光芒。2000年，联想拆分，杨元庆接管 联想，郭为接管神州数码。之所以这样做，是为企业 和员工着想，接班人只能有一个。柳传志打算让杨元 庆接班，让郭为做杨元庆的副手，但柳传志也明白， 二人能力旗鼓相当，郭为不一定能够安心当副手，但 柳传志又舍不得郭为走，便想出了这样的办法，另外 搭了一个舞台。这种管理办法也不失为一种大智慧。 P4-5