做个会表达的女人

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01.会说话的女人不会轻 易插嘴 说话对每个人来说都非 常重要，尤其是女人，因为 你们独特的柔美身段和温柔 言语，是打动人心的有利条 件。但是，听别人说话同样 也是一件很重要的事情。掌 握好说话的尺度，你就能成 为人际往来中的“女王”。 你有没有过打断他人说 话的举动？ 当对方正在公布一件重 要事情的时候，你不合时宜 地打断了他的话，并提出质 疑。 当你正和上司谈论工作 的时候，有人插话进来，试 图和你讨论其他事情。 当这些事情发生的时候 ，对方是怎样的表情，你又 是怎样的心情呢？ 心理学家曾经提出过一 个心理定论：当一个人有话 要说的时候，他会启动一种 心理状态，并准备开始讲话 。从这个时候开始，直到他 将话说完，他才会察觉到你 的存在，并听取你的意见。 所以，如果你希望对方 能够听进去你所说的话，最 好等对方将他想说的话说完 之后，你再开口。不然，你 就必须一开口就说出让对方 极度感兴趣的话。这样一来 ，就算你打断对方的话，他 也不会太介意。 谁都想随心所欲地说话 ，但不能破坏规矩 雯雯是个性格开朗的女 孩，每到一个新的工作环境 ，她开朗的性格总是很快受 到同事的喜爱。但往往过了 一段时间之后，大家就开始 对她敬而远之了。 原来，在工作的茶歇时 间，雯雯很喜欢找人聊天。 这本来不是一件坏事，但是 雯雯爱插话的坏毛病实在让 大家受不了。这天她又拉着 欣欣聊八卦，欣欣本来想聊 一些演艺圈的绯闻，但话还 没说完，雯雯就打断了她的 话，将话题引到别的地方。 欣欣见状想要再转回原来的 话题，但话说没两句，就又 被雯雯岔开了话题。直到聊 天结束，都只听见雯雯自顾 自地说个不停，欣欣一脸无 奈。 等到下一次，当雯雯再 想和欣欣聊天时，欣欣当然 就不愿奉陪了。而其他的同 事也是如此，只要和雯雯聊 过一次天之后，一看到她远 远走来，就会赶紧逃开，唯 恐避之不及。 在一次会议上，大家讨 论公司业绩下滑的问题时， 经理在台上滔滔不绝地数落 着同事，丝毫没有考虑如何 解决问题，只是开心地发表 着她自以为厉害的长篇大论 。就在大家一脸无奈又昏昏 欲睡的时候，雯雯忽然举手 发言：“经理，我建议公司 客服电话可以考虑多设几条 线，因为客服部已经接到好 几次客户抱怨打不进来电话 的投诉了……” 忽然间，大家全望向雯 雯，心想她竟然敢打断经理 说话，真是太不知死活了。 没想到经理听完她说的话却 笑了。事后，她赞扬雯雯提 出了很好的建议，也鼓励其 他同事以后发现公司问题要 及时提出，为公司谋利。 原本因爱插话引起同事 反感的雯雯，经过这件事后 ，也渐渐了解到打断他人说 话是不礼貌的行为；但如果 要说的话或意见足以吸引对 方的注意力，那就值得这么 做。不过其中的利弊还是要 自己拿捏清楚。 做一个会说话的聪明女 人，说话从心所欲，但不随 便打断他人的话。这既是一 种对他人的尊重，更是一种 聪明的处世之道。 随意插话，是职场中最 愚蠢的行为 这天，萌萌正在办公室 和自己的客户谈生意，关键 时刻，她的好朋友慧娴过来 找她。慧娴的个性大大咧咧 ，经常想到什么就说什么， 有时会冲动行事。她看到这 个客户以为他只是来找萌萌 聊天的人，便毫不在意地插 话进来：“萌萌，我跟你说 哦，刚才我过来的时候，在 电梯里看到……” 萌萌向她使了个眼色， 示意慧娴现在不是讲八卦的 时候。慧娴却浑然不觉，依 然在滔滔不绝地说着她的“ 电梯见闻”。萌萌只得无奈 又明白地告诉她：“亲爱的 ，这位是我的新客户，我们 正在谈生意！”慧娴这才住 嘴，找了个借口尴尬地离开 了萌萌的办公室。 萌萌和客户继续刚才的 话题，好不容易开始进入状 态，慧娴又推门进来。原来 ，她觉得自己很失礼，想要 进来向客户道歉。客户见状 ，心知谈生意的事情很可能 无法继续了，便起身说道： “看来今天你很忙，我改天 再来拜访好了。”然后转身 离开。当萌萌再次邀请这位 客户的时候，对方早已和别 的厂商签约了。 如果不是慧娴前来插话 ，萌萌的这笔订单很可能已 经水到渠成了。随便打断他 人的话，或者中途非要插话 进来，是很惹人生厌的行为 ，会在不知不觉间，将自己 的好形象破坏殆尽，甚至影 响到自己的人际关系。要想 获得好的人缘，让别人喜欢 你，就千万不要在别人说话 的时候不分轻重缓急、不分 青红皂白地插话，成为“没 眼色一族”。 沟通的第一步并不是说 话，而是倾听，不要轻率地 打断他人的话。插话的人往 往在他人说到兴头上的时候 ，冷不丁地插话进去，让对 方措手不及，心生反感。不 管对方说的是什么，强硬地 将话题转移到自己感兴趣的 话题上去，有时甚至把对方 的结论代为说出，借以炫耀 自己，其实这是最愚蠢的行 为。一个不随意插话的女人 ，才能展现个人魅力，而不 是让人心生厌恶。 P2-6