创业必经的那些事（2）

作者简介

迈克尔·格伯：E-Myth Worldwide公司的创始人兼首席执行官，优秀的小企业咨询专家，成功地掀起了全美小企业革命的浪潮。同时，他也是著名的畅销书作家，所著的《创业神话的医师》（The E-Myth Physician）、《创业神话管理者》（The E-Myth Manager）、《创业神话承包人》（The E-Myth Contractor）和《主宰创业神话》（E-Myth Mastery）等书均荣登畅销榜。此外，他还是一名非常受欢迎的演说家和顾问。他是美国500强顶级CEO的座上宾，美国许多商学院也将他的书列为学生必读的参考书，并称他为“最好的企业管理图书作家”。

内容简介

杰克的父母将其抚养成人，父亲是某公司的一名忠诚的职员，母亲是 一位教师，杰克是在对管理耳濡目染的过程中长大的。他父亲的老板每周 到家里来吃一次晚饭。他的母亲与父亲同事的妻子相处得很好。对于杰克 来说，工作就是一套蓝色西装、一件白色衬衣、8小时工作，还有下午5点 跟父亲一起用餐。他父亲在这家公司工作了一辈子。 杰克的父亲很早就发现杰克对管理很感兴趣，所以从杰克小时候起就 不断激励他，有时在周五还把杰克带到办公室，把他介绍给自己的部门同 事。当杰克和他的朋友们放学后聚在一起的时候，父亲总是鼓励杰克学着 “管理”，而不是去商店闲逛。作为一个求知欲很强的学生，杰克在初中 和高中阶段一直表现非常优秀，接着去了斯坦福大学深造，他大学的专业 是企业管理。他还在学校的书店里找到了一份店面经理助理的工作，所得 报酬用来支付他大学期间的费用。在此期间他表现出了高度的工作热情。 杰克像喜欢学习一样喜欢自己的工作，这点是确定无疑的。但是这份 工作并不像他以前想象的那样。除去长时间的机械性工作不说，最糟的是 有一个烦人的科迪，他是书店的老板，总是让杰克感觉不舒服。他首先告 诉杰克，他能得到这份工作实在是非常幸运，是他为杰克提供了前所未有 的好机会。随着时间的推移，杰克开始感觉到自己不是一名有价值的职员 ，而是被科迪的各种怪念头所奴役的奴隶。不管杰克工作多努力，科迪总 能提高衡量的标准，而且科迪对杰克工作表现的评价常常与杰克所做的实 际工作不符。尽管这样，杰克仍旧坚持了下来。他需要这笔收入来支付他 的大学费用，这点他心里很明白。相对于他对这份工作的需要而言，他已 经明白了这份工作所带来的磨难算不了什么。他从父亲那里还学到了“永 不言败”的精神。他父亲教导他：“你的事业决定着你的前途，它是通往 物。质、心理以及文化保障的必由之路。” 杰克终于从学校毕业，结了婚，并且找到了第一份真正的工作——在 一家大型百货商店做销售经理助理。他很高兴把科迪和他那家书店抛在了 身后，并且非常兴奋地全身心投入到他的第一份光辉事业当中。他在公司 迈出的第一步并不是很大，但却平静、踏实和耐人寻味。商店离他和他的 新娘安妮所租的小公寓很近，他的薪金丰厚并且工作极富挑战性。杰克决 心全力以赴，把属于他的第一份真正的工作做成功。 他确实成功了，他做到了他应该做的。他克服了个人生活的种种困难 ，超额完成了一个销售经理助理的任务。他放弃了属于自己的时间，经常 学习到深夜，每天都工作很长时间。他甚至为了第一阶段的工作搬了三次 家，一次搬到乡下，一次搬到了中西部，还有一次又搬回了他最开始住的 地方。他逐渐成为公司中一个值得信赖的、能把工作做得很好的重要人物 。 作为回报，他获得了三次晋升的机会，还有更多的津贴、福利、薪金 和分红，在公司权力阶层中逐渐上升。然而杰克没有发现他的妻子正在快 速变老。他可能真的没有注意到这些，一个原因是他太忙了，另一个原因 是在他内心深处，藏着一种他自己都无法解释的热切期望：他渴望别人需 要他，渴望别人离不开他，在他的生活中，他一定要扮演重要的角色。在 他内心深处，他认为他正在做着完全正确的事情，毕竟他看到了成效：公 司在成长，下属很尊敬他。他感到了一种不断膨胀的成就感。 杰克甚至在他所做的工作中产生了一种目的感。他认同公司、老板和 他们的目标，他认为这些目标也是他自己的目标。可能这些目标暂时确实 是一致的，但是，杰克所谓的幸福是建立在几个非常明显的事实上的：他 上司的慷慨大度或者缺乏慷慨大度，他们的想法几乎完全可以左右杰克的 工作生活；杰克自己的管理理念受到很多因素的影响，包括他父亲的影响 和第一个老板的影响；另外，杰克缺乏真正的动力来完成超出他职责之外 的事情。 我第一次见到杰克的时候，他正是我的公司——也就是“企业家型管 理”学院的一个管理者，正准备在这儿推行他的管理。也许是幸运使然， 汤姆·彼得斯建议我在公司里转转看看，就这样，我碰巧遇到了看上去非 常沮丧的杰克。杰克正在另一个管理者的办公室外踱着步，等她接完电话 。他的脸又红又涨，我能看出他要发脾气了。 我问他：“有什么事吗？” “哦，没……没什么。”他紧张地回答道。 “你看上去就像一个充满压抑和挫败感的年轻人。” “啊，没有……只是……”他把目光移开了。 “好了，”我回答道，“像你这种年轻人我见得多了，不过通常是在 别人的公司。这种情况在我的公司很难见到，所以我要像预防瘟疫一样避 免它。我们一起吃饭，把这些消极情绪释放出来，然后再认真讨论一下到 底怎么了，好不好？” 杰克看上去既害怕又轻松。 “好的，”他回答道，“我去取一下外套。”P8-11